et j'ai demandé un remboursement. Apparemment, ça ne pose pas de problème mais pas de délai annoncé.
désolé oliviaaivilo a écrit : ↑17 avr. 2020, 19:07 Je viens de réussir à les avoir par téléphone, en anglais
Elle avait bien les 5 billets et les 2 bagages sont sur écran.
On devrait recevoir un mail de confirmation.
Ca serait plus simple d'avoir ce remboursement pour être plus libre dans nos réservions l'année prochaine, en fonction des prix et surtout des possibilités de voyage.
Ca met quand même un coup, on aurait du partir dans moins de 5 jours
aivilo a écrit : ↑17 avr. 2020, 19:07 Je viens de réussir à les avoir par téléphone, en anglais
Elle avait bien les 5 billets et les 2 bagages sont sur écran.
On devrait recevoir un mail de confirmation.
Ca serait plus simple d'avoir ce remboursement pour être plus libre dans nos réservions l'année prochaine, en fonction des prix et surtout des possibilités de voyage.
Ca met quand même un coup, on aurait du partir dans moins de 5 jours
)
Merci pour ta réponse, je viens de trouver cette directive N° 261/2004
) 
Ah zut, ChristophePalma02 a écrit : ↑20 avr. 2020, 17:19aivilo a écrit : ↑17 avr. 2020, 19:07 Je viens de réussir à les avoir par téléphone, en anglais
Elle avait bien les 5 billets et les 2 bagages sont sur écran.
On devrait recevoir un mail de confirmation.
Ca serait plus simple d'avoir ce remboursement pour être plus libre dans nos réservions l'année prochaine, en fonction des prix et surtout des possibilités de voyage.
Ca met quand même un coup, on aurait du partir dans moins de 5 jours
Mail reçu de Lufthansa ce jour, mon vol retour Chicago - Paris est annulé.
Il me propose donc de reréserver d'ici 30 aout pour un voyage d'ici 30 avril 21
Impossible de se projeter vu le contexte avant fin aout et d'un point de vue privé, notre roadtrip ne serait possible qu'en 2022.
A priori vu ton post , tu pourrais avoir un remboursement.
J'aimerai bien la même chose, si tu as des conseils, je suis preneur
! En plus jusqu'en avril 2021, c'est pas cool ça 
!
