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Assurances lors d'un voyage aux USA

Pour les Européens, lorsque vous voyagez dans votre pays ou en Europe, vous n'avez pas à vous soucier du remboursement d'éventuels frais médicaux ou d'hospitalisation : les frais seront pris en charge ou vous serez remboursé à votre retour par la Sécurité Sociale.

Il en va tout autrement lorsque vous voyagez aux USA et au Canada : il n'y a pas de convention entre les pays et donc pas de prise en charge "automatique".
De plus, dans ces deux pays, le système de soins est très performant, mais par contre, les frais médicaux et d'hospitalisation sont extrêmement élevés : 100 dollars pour une consultation chez un médecin, 1.000 dollars pour une analyse de sang, 50.000 dollars pour un passage aux urgences... La Sécurité Sociale vous remboursera en fonction de sa base tarifaire, c'est-à-dire pas grand-chose...

Il est donc impératif d'avoir une Assurance Voyage qui vous couvrira en cas de pépin sur le continent nord-américain. Si vous êtes mal assuré ou pas du tout, vous ne serez pas pris en charge ou alors vous risquez de payer des dizaines de milliers de dollars de votre poche...

Assurances Santé et Assistance lors d'un voyage aux USA
Assurances Santé et Assistance lors d'un voyage aux USA

Assurance et Assistance

Que cela soit les contrats d'Assurance Voyage spécifiques ou les Assurances incluses dans les services de votre carte bancaire, les contrats d'Assurance Voyage comportent toujours 2 volets.

La partie Assurance couvre les frais liés à des problèmes d'ordre logistique et juridique :

  • Annulation/modification du voyage et frais de retour anticipé,
  • Retard, perte ou vol des bagages,
  • Assistance juridique,
  • Assurance décès et invalidité,
  • Responsabilité civile (frais engagés dans le cas où vous causez des blessures ou dégâts à un tiers),
  • ...

La partie Assistance couvre les frais de santé que vous auriez à engager durant votre voyage :

  • Frais médicaux (médecin, dentiste, ophtalmologue...),
  • Frais d'hospitalisation,
  • Rapatriement,
  • ...

Pour un voyage aux USA ou au Canada, il faut porter une attention particulière aux conditions de prise en charge des frais médicaux et d'hospitalisation, ainsi que sur le montant de la Responsabilité civile.

Pour un voyage aux USA ou au Canada, on conseille généralement d'opter pour un contrat qui comporte au moins :

  • Couverture des frais médicaux et hospitalisation : 150.000 euros minimum,
  • Rapatriement : frais réels,
  • Responsabilité Civile : 1.500.000 euros minimum.

IMPORTANT : concernant l'assurance Responsabilité Civile de votre carte bancaire (classique, Gold MasterCard, Visa Premier, Gold American Express) ou de votre Assurance Voyage spécifique, cette garantie ne fonctionne pas dans le cas où vous causez des dégâts matériels ou des blessures à un tiers lorsque vous conduisez un véhicule à moteur (voiture de location, camping-car, moto...). C'est pour cela qu'il faut toujours prendre l'assurance Responsabilité Civile (SLI) proposée par le loueur (et qui est, de toute façon, automatiquement incluse dans votre contrat de location si vous louez via un prestataire sérieux).

Assurances proposées avec votre carte bancaire classique

Les assurances et assistances proposées avec les cartes bancaires classiques ne sont absolument pas suffisantes pour un voyage aux USA ou au Canada. Les frais médicaux sont remboursés à hauteur de 10.000 euros environ, ce qui est largement insuffisant.

Assurances proposées avec votre carte bancaire Premium

Si vous avez une carte bancaire Gold MasterCard, Visa Premier, Gold American Express, vérifiez les assurances et assistances incluses : généralement, on y retrouve des assurances (annulation, assurance médicale, rapatriement et responsabilité civile) avec des plafonds de prise en charge bien meilleurs qu'une carte bancaire classique.

Attention à bien regarder les montants maximum remboursés, les franchises et les conditions du contrat. Généralement, ces assurances couvrent tous les participants du voyage (le titulaire de la carte, son conjoint, ses enfants et petits-enfants uniquement), pour un séjour n'excédant pas 3 mois.

Le montant des frais médicaux pris en charge à l'étranger tourne autour de 150.000 euros par personne, ce qui semble suffisant pour un voyage aux USA ou au Canada.
De même, la couverture de la Responsabilité Civile se situe généralement autour de 1.500.000 euros par évènement, ce qui est largement suffisant (rappel : cela ne couvre pas les accidents causés lorsque vous conduisez un véhicule à moteur).

Si vous êtes dans ce cas, utilisez votre carte bancaire pour acheter vos billets d'avion, votre voyage sera ainsi assuré.

Dans tous les cas, vérifiez avec minutie les conditions et montants couverts par le contrat d'Assurance/Assistance inclus avec votre carte bancaire, ainsi (et surtout) que les exclusions.
Si vous avez une carte Visa Premier, rendez-vous sur visa.fr/fr_fr/global/assurance pour connaître les détails de votre contrat.
Si vous avez une carte Gold Mastercard, rapprochez-vous de votre agence bancaire pour connaître le détail des garanties.

Souscrire à une Assurance Voyage spécifique

Si vous n'avez pas d'assurance ou si vous considérez qu'elle n'est pas suffisante, il est fortement recommandé de souscrire à une Assurance Voyage spécifique.

Vous pouvez prendre celle proposée par l'agence de voyage ou la compagnie aérienne, lors de l'achat de votre voyage ou de vos billets d'avion. Comme toujours, bien vérifier les conditions et les montants de couvertures (notamment médicale).

Vous pouvez aussi souscrire à une Assurance Voyage à part, auprès d'une compagnie spécialisée comme Chapka Assurances par exemple.
Chapka est un courtier spécialisé dans les Assurances Voyage. Leurs tarifs sont donc très compétitifs et leur offre "Cap Assistance 24/24" est parfaitement adaptée pour un voyage aux USA ou au Canada (rapatriement aux frais réels, frais médicaux à hauteur de 1.000.000 euros, Responsabilité Civile à 4.500.000 euros...).
Suivant la durée du séjour, comptez entre 50 et 80 euros par personne.

Prise en charge

Tout en espérant que vous n'en n'ayez jamais l'utilité, voici la procédure habituelle pour faire marcher l'assistance :

  1. Appelez les secours locaux (aux USA, le numéro d'urgence est le 911) pour qu'ils vous prennent en charge.
  2. Contactez votre assurance pour ouvrir un dossier, avant d'engager le moindre frais.
  3. Un médecin régulateur de votre compagnie d'assurance se met en contact avec le médecin qui vous a pris en charge et décide de la conduite à tenir.
  4. Dans le même temps, votre assurance garantira les frais médicaux auprès de la structure médicale qui vous accueille.
  5. Suivant la gravité de la situation, vous serez rapatrié ou pourrez poursuivre votre séjour normalement.
  6. À votre retour, votre assurance vous aura transmis les factures de frais médicaux.
  7. Ces factures sont à adresser à votre CPAM, comme si vous aviez payé.
  8. Votre CPAM va vous rembourser en totalité, en partie ou refuser l'intégralité.
  9. Vous renvoyez la réponse de la CPAM et les remboursements perçus à votre assurance.

Par dommm063
Mis à jour le 13 novembre 2021

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