United Airlines, remboursement impossible ?

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j'ai vu en cliquant sur le lien "Cancel my flight" de ma réservation, que United pouvait me rembourser 60% de mes billets (même si mes billets sont censés être non-remboursables et non modifiables).
Je ne sais pas jusqu’à quand ce remboursement sera possible mais je pense que je vais choisir cette option.
Pour les 40% restants, je vais faire jouer mon assurance annulation et récupérer 80% de cette somme.
Ce qui me fera une perte limite de 140$ au total.

[Starla57]

Visiblement pas de changement pour obtenir le bon toujours 31 mai.
En avril combien de temps avant ils avaient repoussé ?

en avril, ça avait été fait 3 jours avant la fin de mois, je crois

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J'adore United, en rentrant sur ma réservation je vois qu'un trajet a été annulé (Bruxelles->Washington).
Déjà, pas de mail pour m'en informer.
De deux, ils indiquent qu'en cliquant sur le lien "Change my flight" je peux re-programmer mon trajet.
Sauf que tous les vols proposés sont avec supplément de prix, et pas qu'un peu, minimum 300$ par personne.

Bon, va falloir que je les appelle.

[Jo89]

J'adore United, en rentrant sur ma réservation je vois qu'un trajet a été annulé (Bruxelles->Washington).
Déjà, pas de mail pour m'en informer.
De deux, ils indiquent qu'en cliquant sur le lien "Change my flight" je peux re-programmer mon trajet.
Sauf que tous les vols proposés sont avec supplément de prix, et pas qu'un peu, minimum 300$ par personne.

Bon, va falloir que je les appelle.

Au pire, tu t’arrêtes à Bruxelles, c’est un beau pays aussi pour des vacances

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Au pire, tu t’arrêtes à Bruxelles, c’est un beau pays aussi pour des vacances

Euuhhhh, non

[HTOH]

Nous, vols entièrement annulés, par United, plus de vols de substitution proposés au téléphone comme c'etait le cas il y a 2 semaines. Fin de l'espoir de partir. On espère maintenant le remboursement via agence.

[georgia]

Nous, vols entièrement annulés, par United, plus de vols de substitution proposés au téléphone comme c'etait le cas il y a 2 semaines. Fin de l'espoir de partir. On espère maintenant le remboursement via agence.

Navrée pour vous..

[Starla57]

pour moi, apparemment vu que United pourrait me proposer un autre vol le même jour mais via Francfort et pas Munich, je ne suis pas éligible au remboursement

en même temps, ils proposent un autre vol mais c'est loin d'être sur que ce vol va opérer ...

[fleurines]

Est-ce qu'il y en a qui ont demandé le certificat électronique valable 2 ans ? Comment fait-on ?

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Est-ce qu'il y en a qui ont demandé le certificat électronique valable 2 ans ? Comment fait-on ?

Quand tu rentres sur ta réservation et que tu cliques sur "annuler mon vol", normalement le système te propose 2 voire 3 options (l'avoir valable 1 an sur toutes les compagnies de Star Alliance, le certificat électronique valable 2 ans mais que sur United).
Nous on a eu aussi l'option "refund" qu'on a fait jouer ce matin vu qu'ils nous ont annulé le vol et change la date de départ d'une journée. Par contre, il ne me rembourse que 64% (pour 64% aucune idée ), le reste je vais faire jouer mon assurance annulation.

Voila, c'est la fin d'un long projet de presque 1 an , on reportera ça pour plus tard, et maintenant je vais annuler les hôtels et les voitures.