WOW Air annule tous ses vols et cesse ses activités

[cyrabele]

Sans parler des hôtels parfois non annulables que l'on peut prendre sur ce type de séjour

et pour Norwegian, c'est fait peur

J'avais un hôtel non annulable et non remboursable sur le séjour. j'ai donc contacté Hotels.com. Vu les circonstances, ils sont en train de voir avec l'hôtel si possible de rembourser ou pas...

Bonjour,

C'est un sale coup pour tous les passagers et les employés.
Il est possible de s'inscrire sur la liste des créanciers mais les chances d'obtenir un remboursement sont très très minces. Les infos seront données ici:

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/ ... -faillite/

Grande prudence avec Norwegian effectivement qui est vraiment sur la sellette, encore plus avec le problème des Boeing 787 max cloués au sol.

je vais aller voir ça de près. Merci beaucoup...

Pour essayer de t'aider, peut-être que tu peux faire comme avec toutes sociétés qui fait faillite. C'est à dire remplir un dossier auprès d'un mandataire et attendre de voir! Dans ce cas, s'il reste de l'argent il redistribue mais ça c'est en France que ça marche comme ça! Et sans garantie en plus.

C'est justement ce que j'ai lu dans un article de Capital en début d'après-midi. En fait, c'est d'abord payer le personnel, les créanciers puis les passagers. Donc je pense qu'on ne reverra jamais notre argent...

https://www.capital.fr/votre-argent/wow ... rs-1333320

Le pire c'est qu'en début après-midi, il était toujours possible de réserver un vol sur leur site !

[gdandin]

Le pire c'est qu'en début après-midi, il était toujours possible de réserver un vol sur leur site !

Depuis hier il y un bandeau qui dit que Wow a cessé toute activité et que tous les vols sont annulés, j'ose espérer que les vols ne sont plus réservables

[georgia]

Le pire c'est qu'en début après-midi, il était toujours possible de réserver un vol sur leur site !

Depuis hier il y un bandeau qui dit que Wow a cessé toute activité et que tous les vols sont annulés, j'ose espérer que les vols ne sont plus réservables

hallucinant et navrant !

J'espère que tu pourras te faire rembourser pour ton hôtel, Cyrabele

[georgia]

Conseils si vous avez réglé votre vol par carte bancaire

Faites opposition au paiement dans les meilleurs délais. Les paiements par carte bancaire sont en principe irrévocables. Cependant, l'article L133-17 du Code Monétaire et Financier prévoit des exceptions notamment en cas de perte ou de vol de la carte mais également en cas de liquidation ou redressement judiciaire du bénéficiaire, peu importe sa nationalité. Le Code Monétaire et Financier ne précisant pas de délai spécial, nous vous conseillons d’agir le plus rapidement possible (article L133-24 du Code Monétaire et financier).

pour plus de visibilité

[laetitia07]

J'avais un hôtel non annulable et non remboursable sur le séjour. j'ai donc contacté Hotels.com. Vu les circonstances, ils sont en train de voir avec l'hôtel si possible de rembourser ou pas...

coucou

je suis vraiment désolé de ce qu'il t'arrive
j'espère de tout cœur que tu vas revoir ton argent car moi aussi je serais dans la même colère que toi !

du coup on va attendre un peu avant de re réserver chez norwegian, malgré que nous avons adoré voler avec eux et que tout ce soit super bien passé l'année dernière mais il est vrai qu'il n'est pas impossible qu'il soit ds le même cas que wow très bientôt

sinon pour ton hotel chez Hotels.com, je peux essayer de te rassurer un petit peu en te disant qu'il feront tout leur max pour te rembourser …je te dis ca car ca m'est arrivé il y a 3 semaines !!!
en janvier j'ai reservé un hotel NON remboursable avec une promo de 10%...donc aucun cumul de nuit !!!

sauf que ce même hotel a baissé de 50e par rapport a ce que j'ai payé AVEC la reduc de 10% il y a 3 semaines .
j'ai donc tenté le coup de les contacter en leur expliquant et en leur demandant s'il était possible "exceptionnellement" d'annuler ma réservation NON annulable et de re reserver sans code de réduction pour béneficier du cumul de nuit et du remboursement de la différence !
ils m'ont répondu qu'ils allaient contacter l'hotel … cela a duré 10j mais pdt les 10 jours chaque jour je recevais un mail me disant qu'il ne m'oubliait pas et qu'ils attendaient tjr la réponse de l'hotel ! au bout des 10 jours j'ai recu un mail stipulant que ma réservation avait bien été annulé et que le remboursement était en cours ! 24h apres j'ai recu mon remboursement intégral et j'ai pu re réserver avec 50e de moins + cumul de nuit …


alors bon c'est un peu long (tout dépend de l'hotel) mais il font vraiment leur max pour satisfaire leur clients …
j'espère que ce sera de même pour toi, je croise les doigts !

[Matju]

Bonjour,

Si par chance tu as fait une resa comme cela est ecris en fin de Page?peut etre une issue...

https://www.60millions-mag.com/2019/04/ ... lite-12600

[cyrabele]

Malheureusement j’ai réservé en direct sur leur site. Je dois donc me mettre dans la liste des créanciers.
Hôtels.com m’a remboursé l’hôtel non annulable et non remboursable. C’est déjà ça de pris...
Je posterai ici les suites de mes déboires. En espérant récupérer un peu d’argent mais j’ai des doutes.
Merci à tous en tout cas...
Véro

[seb02]

Navré pour vous

Comme je suis content d'avoir pris Air France et pas Norwegian pour Miami en octobre, je n'aurais pas bien dormi.

[georgia]

Malheureusement j’ai réservé en direct sur leur site. Je dois donc me mettre dans la liste des créanciers.
Hôtels.com m’a remboursé l’hôtel non annulable et non remboursable. C’est déjà ça de pris...
Je posterai ici les suites de mes déboires. En espérant récupérer un peu d’argent mais j’ai des doutes.
Merci à tous en tout cas...
Véro

bah oui c'est déjà, contente pour toi