Covid-19 et le début des impacts pour cet été 2020

[Val2004]

en deuille.... psychologiqument HS

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+3. Nous devrions être sur la route en direction de Zion mais dans la réalité, je vais le ménage dans la boutique en vue de la réouverture prochaine.

[laetitia07]

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+3. Nous devrions être sur la route en direction de Zion mais dans la réalité, je vais le ménage dans la boutique en vue de la réouverture prochaine.

Courage val

[Mehdinat]

Que de tristesse ici

[Val2004]

Que de tristesse ici

Effectivement, un peu triste mais je me dis que c’est reculer pour mieux sauter car la situation pourrait être bien pire.

[budibulle]

Pas de nouvelles de notre côté mais nous venons de définir notre stratégie.
Nous avons décidé de ne pas partir en Floride cet été. Nous allons donc annuler la réservation de la voiture et les différents hébergements.

Concernant les billets d'avion, nous allons attendre le dernier moment pour savoir si le vol est maintenu ou pas.
Si le vol est maintenu, nous changerons les dates (même s'il y a des frais) pour la Martinique ou la Floride au printemps 2021.
Si le vol est annulé, on essaiera d'obtenir un remboursement.

J'avoue que je suis soulagée d'avoir un plan B car je ne me vois pas du tout partir cet été aux USA.

[Ptitelune]

mail de British Ariways en fin de semaine dernière pour notre vol vers Vegas via Londres depuis Francfort le 29 Juillet. le vol Francfort Londres est annulé (c'est une blague?) mais le Vegas non.

Bon, on appelle, on est annulable et remboursable sans frais vu que c'est une annulation de leur fait.
J'ai lancé le remboursement de tout : voiture et hotel. Il me reste 3 résa non remboursable sur Hotels.com, et non éligible pour le moment (en aout....) a quoi que ce soit

je change mon vote de "je sais pas" à "j'ai annulé"

en deuille.... psychologiqument HS

Je suis désolé pour toi.
Pour ma part on doit au aussi partir avec British Airways le 05/08 de Marseille à Chicago via Londres.
Je croise malheureusement les doigts pour qu’ils annulent un des vols... Et qu’on puisse espérer un remboursement...

[Cristophe]

Notre RT, dont le départ était le 26 juin prochain, prend forme !

Air France : billets annulés et vouchers reçus
Alamo : voiture annulée et remboursement reçu
hôtels : pour les résa avec annulations remboursables, aucun soucis, le remboursement a été fait sous les 8 jours, que ce soit avec Expedia, Hotel.com, Booking, Aria, Marriot ou le Zion Lodge.

Pour les résa avec annulations non -remboursables, c'est un peu plus compliqué, après plusieurs jours de négociations :

Hotel.com vient de nous signifier l'annulation et le remboursement sans frais de notre hôtel à Los Angeles
(3 nuits, je suis soulagé, parce qu'il coûtait une blinde)
Airbnb, nous a également indiqué que nous serons intégralement remboursés de notre réservation à Page
(2 nuits)

ça coince dur avec Booking, nous avons une nuit à Cedar City non remboursable, Booking et l'hôtelier se renvoie le bébé ... ça commence à me gonfler, je crois que je vais appeler l'hôtel, ça va être sympa avec mon anglais d'un niveau de 5e ...


Comme vous le constatez, notre RT est sur les bons rails, et la déprime aussi

[Cover]

Notre RT, dont le départ était le 26 juin prochain, prend forme !

Air France : billets annulés et vouchers reçus
Alamo : voiture annulée et remboursement reçu
hôtels : pour les résa avec annulations remboursables, aucun soucis, le remboursement a été fait sous les 8 jours, que ce soit avec Expedia, Hotel.com, Booking, Aria, Marriot ou le Zion Lodge.

Pour les résa avec annulations non -remboursables, c'est un peu plus compliqué, après plusieurs jours de négociations :

Hotel.com vient de nous signifier l'annulation et le remboursement sans frais de notre hôtel à Los Angeles
(3 nuits, je suis soulagé, parce qu'il coûtait une blinde)
Airbnb, nous a également indiqué que nous serons intégralement remboursés de notre réservation à Page
(2 nuits)

ça coince dur avec Booking, nous avons une nuit à Cedar City non remboursable, Booking et l'hôtelier se renvoie le bébé ... ça commence à me gonfler, je crois que je vais appeler l'hôtel, ça va être sympa avec mon anglais d'un niveau de 5e ...


Comme vous le constatez, notre RT est sur les bons rails, et la déprime aussi

Bon courage,

Nous aussi on a tout annulé et on suit avec attention les remboursements des réservations.

J'ai déjà reçu le remboursement partiel de la part de United et le remboursement de Rentalcars.com

Pour les hotels avec Booking, toutes nos réservations étaient annulables, mais pour l'instant seul 1 hôtel nous a écrit qu'il nous remboursait la premiere nuit. Pour les autres c'est silence complet.

Les réservations de Lodge dans les parcs devrait arriver la semaine prochaine.

Et la déprime , elle est arrive dès le moment où on a appuyé sur le bouton "annuler"

[Mandarina]

Arf vraiment desolee pour vous mais c etait la bonne decision, vous n en auriez pas profite comme en temps normal. Et effectivement mieux vaut un remboursement qu un avoir dont l utilisation resterait incertaine. Courage le prochain voyage sera encore plus chouette

[rastafrange]

ça coince dur avec Booking, nous avons une nuit à Cedar City non remboursable, Booking et l'hôtelier se renvoie le bébé ... ça commence à me gonfler, je crois que je vais appeler l'hôtel, ça va être sympa avec mon anglais d'un niveau de 5e ...


Comme vous le constatez, notre RT est sur les bons rails, et la déprime aussi

Salut Christophe,

Pour ma part j'ai aussi galéré avec Booking pour me faire rembourser mes nuitées non remboursables à la base. J'avais essayé d'envoyer un message aux hôtels (c'était en Andalousie) et un ne me répondait pas et l'autre ne me faisait qu'un avoir. J'ai tout simplement "harcelé" Booking au tel et par message jusqu'à ce qu'ils me remboursent . J'ai laissé des messages sur leur forum en disant qu' Hotels.com remboursait tout sans chichi et pas Booking, que j'étais client Genius level 2 etc. C'est en appelant leur service UK que ça s'est débloqué