Problème check in Alamo

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klipsch50
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Problème check in Alamo

Message par klipsch50 »

Bonjour,
je vous contacte car je n'arrive pas à validé mon check in, je suis bloqué à la première Page. j'ai remplis toutes les cases je clique sur le bouton check in et je me retrouve avec ce message d'erreur : Business account not associated with requested contract. J'ai réservé avec Alamo.fr, c'est la deuxième fois que je loue par leur service et la dernière fois c'est bien passée.
Je suis passer par votre lien permettant d'avoir 10%.
Je viens de leur envoyer un mail pour savoir pourquoi mais je ne vois pas ce qui cloche.
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dommm063
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Re: Problème check in Alamo

Message par dommm063 »

Salut,

Je ne vois pas de message d'erreur sur ta capture d'écran.
klipsch50
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Re: Problème check in Alamo

Message par klipsch50 »

dommm063 a écrit : 06 févr. 2020, 09:28 Salut,

Je ne vois pas de message d'erreur sur ta capture d'écran.
Désolé je viens de te faire un imprime écran de mon téléphone car je suis au travail.
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Re: Problème check in Alamo

Message par dommm063 »

mais tu es sur quel site ? Alamo.fr ou Alamo.com ? De ce que je vois, tu semble être sur Alamo.com (en tout cas, pas sur Alamo.fr).
klipsch50
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Re: Problème check in Alamo

Message par klipsch50 »

dommm063 a écrit : 06 févr. 2020, 14:22 mais tu es sur quel site ? Alamo.fr ou Alamo.com ? De ce que je vois, tu semble être sur Alamo.com (en tout cas, pas sur Alamo.fr).
En faite j'ai fait la réservation sur le site Alamo.fr et là je veux enregistrer sur le site Alamo.com et faire le Skip the counter. J'ai réglé la location c'est déjà payé
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Re: Problème check in Alamo

Message par dommm063 »

OK.

Pour Aklamo.fr, il semble que l'enregistrement en ligne se fait ici : https://www.alamo.ca/fr_CA/car-rental/checkin.html
klipsch50
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Re: Problème check in Alamo

Message par klipsch50 »

dommm063 a écrit : 06 févr. 2020, 14:35 OK.

Pour Aklamo.fr, il semble que l'enregistrement en ligne se fait ici : https://www.alamo.ca/fr_CA/car-rental/checkin.html
Oui tester aussi même problème.
pokerface
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Re: Problème check in Alamo

Message par pokerface »

Coucou,

J'ai eu le mème soucis il y a 3 semaines pour le Skip the counter qui n'apparaissait pas et j'ai réussi en faisant cette manip:

Laisse la fenêtre du check'in ouverte et ouvre un nouvel onglet et colle cette adresse :

https://www.alamo.com/en_US/car-rental/ ... ypass.html

c'est seulement en faisant ainsi que tu verras apparaître le bouton skip the counter

Moi ça a fonctionné en tout cas !
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Re: Problème check in Alamo

Message par klipsch50 »

pokerface a écrit : 06 févr. 2020, 22:26 Coucou,

J'ai eu le mème soucis il y a 3 semaines pour le Skip the counter qui n'apparaissait pas et j'ai réussi en faisant cette manip:

Laisse la fenêtre du check'in ouverte et ouvre un nouvel onglet et colle cette adresse :

https://www.alamo.com/en_US/car-rental/ ... ypass.html

c'est seulement en faisant ainsi que tu verras apparaître le bouton skip the counter

Moi ça a fonctionné en tout cas !
Oui j'avais trouvé cette astuce sur un autre forum mais ce qui m'inquiète c'est que je ne suis pas bloquer sur la fenêtre d'après mais sur celle qui est en photo. je n'arrive pas à l'enregistrer c'est a dire que si je passe la partie pour mon numéro de permis quand je vais prendre la voiture il ne risque pas d'avoir un soucie, je voyez aussi que je pouvais remplir un deuxième conducteur pour 0 cela m'intéresse mais est qu'il sera sauvegarder ? Si je bypass cette partie. Je pense que je vais finir par faire cela mais j'ai renvoyé un mail a Alamo.ca donc j'attend leurs réponse et sinon je vais faire cette manip.
Par contre tu as déjà récupéré la voiture ou c'est pour quand?
terrannova
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Re: Problème check in Alamo

Message par terrannova »

J'ai eu ce problème une fois, et c'était tout bêtement un histoire de prénom composé que j'avais séparé par un tiret alors qu'il ne fallait pas (ou l'inverse.....) !

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