Service Avis Preferred

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brem
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Re: Service Avis Preferred

Message par brem »

Moi , j'avais envoyé un mail à Avis et il me l'avait transféré ...
( sans rien me demander de plus ... )
Matju
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Re: Service Avis Preferred

Message par Matju »

Merci Tenou, je n’ai pas twitter.et malgré mon jeune âge, Je n’ai aucune idée sur la façon de l’utiliser. Je vais essayer avec le facebook de ma femme, c'est une bonne piste.
07/2019 Denver - Denver (Colorado - Nouveau-Mexique - Arizona - Utah - Colorado)
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Matju
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Re: Service Avis Preferred

Message par Matju »

Bonjour finalement,

Il faut faire noter au comptoir le numéro de compte sur le contrat pour apparaitre sur la facture et quand la loc est terminé ça se met à jour sur l’appli avis. Le contact que j’ai eu est: service.clients@avis-location.fr Ils répondent sous 4-5 jours.
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CentralPerk
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Re: Service Avis Preferred

Message par CentralPerk »

Bonjour à tous.
Je me permet de poster ici car ma question concerne Avis preferred.

J'ai reserver un véhicule en mai pour mon séjour au mois d'octobre.
Je viens de souscrire au programme Avis Preferred aujourd'hui, donc APRES ma reservation.

J'aimerai "relier" ma reservation à mon compte Avis preferred afin de zapper le comptoir au mois d'octobre.
Comment faire ?

Autre question : ma CB marquée "débit" a été acceptée sans problemes lors de la reservation et lors de mon inscription à Avis Preferred. Est-ce que cela signifie qu'elle le sera aussi lors de la pris en charge du véhicule ?

Merci d'avance pour votre aide
terrannova
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Re: Service Avis Preferred

Message par terrannova »

bonjour
le sujet de la carte bancaire débit a été abordé de nombreuses fois déjà !
à priori, ta carte sera acceptée, mais tu dois pouvoir montrer ton billet avion aller retour.....
Matju
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Re: Service Avis Preferred

Message par Matju »

CentralPerk a écrit : 15 août 2019, 08:11 Bonjour à tous.
Je me permet de poster ici car ma question concerne Avis preferred.

J'ai reserver un véhicule en mai pour mon séjour au mois d'octobre.
Je viens de souscrire au programme Avis Preferred aujourd'hui, donc APRES ma reservation.

J'aimerai "relier" ma reservation à mon compte Avis preferred afin de zapper le comptoir au mois d'octobre.
Comment faire ?

Autre question : ma CB marquée "débit" a été acceptée sans problemes lors de la reservation et lors de mon inscription à Avis Preferred. Est-ce que cela signifie qu'elle le sera aussi lors de la pris en charge du véhicule ?

Merci d'avance pour votre aide
Hello, no stress la carte marche chez Avis pas de problème. Pour avis preferred, c’est compliqué de te répondre car je n’ai pas réussi, ce que je peut te dire c’est qu’après ça se met a jour. Mais envoi quand meme un mail a l’adresse que j’ai mentionné plus haut. Le temps d’attente au comptoir est de l’ordre de 3 minutes sinon.a l’aéroport de Denver par exemple pas d’attente, idem a San Francisco. Et si tu lis les conditions sur le site Avis c’est bien écris qu’il te faut un billet retour, mais on ne m’a jamais rien demandé. Si tu as peur au pire imprime un exemplaire de ce qui est écris a propos de ce billet retour. La seule option qui m’a été proposé c’est une assurance pneu que j’ai refusé et vogue.
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brem
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Re: Service Avis Preferred

Message par brem »

Salut ,
CentralPerk a écrit : 15 août 2019, 08:11 Bonjour à tous.
Je me permet de poster ici car ma question concerne Avis preferred.

J'ai reserver un véhicule en mai pour mon séjour au mois d'octobre.
Je viens de souscrire au programme Avis Preferred aujourd'hui, donc APRES ma reservation.

J'aimerai "relier" ma reservation à mon compte Avis preferred afin de zapper le comptoir au mois d'octobre.
Comment faire ?

Autre question : ma CB marquée "débit" a été acceptée sans problemes lors de la reservation et lors de mon inscription à Avis Preferred. Est-ce que cela signifie qu'elle le sera aussi lors de la pris en charge du véhicule ?

Merci d'avance pour votre aide
J'avais envoyé un mail à Avis et ils avaient "rattaché" ma réservation à mon compte .
Dans tous les cas , tu seras obligé de passer au comptoir puisque c'est la 1ère fois que tu utilises le programme
Quand à la carte , la mienne aussi est marquée "débit" et ça ne m'a pas posé de problèmes . Après , lors de mon roadtrip du printemps aux US , pas eu besoin de passer au comptoir ... ( et la 1ère fois que j'ai utilisé le programme c'était en Europe ... )
CentralPerk
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Re: Service Avis Preferred

Message par CentralPerk »

Merci pour vos réponses.
Je vais envoyer un mail à avis, et je vais appeler directement l'agence de NY où j'ai réserver le véhicule.

Je sais qu'on parle bcp de ce problème sur le forum, et même sur d'autres, mais à chaque fois, la réponse est "à priori" tout devrait bien se passer ... mais ca me fait encore plus peur !!!

Pour le passage au comptoir, je n'ai vu nul part sur le site Avis qu'on pouvait le zapper uniquement à partir de la deuxième location ... mais je vous fait confiance !!
De toute manière, moi c'était juste pour "tester" ma CB. Je me dit que si elle est passer lors d'inscription Avis Preferred, il y a plus de chance qu'elle soit acceptée au comptoir ...

Merci pour votre aide
terrannova
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Re: Service Avis Preferred

Message par terrannova »

Ben oui, j'ai dit à priori car concernant Avis je tiens cette info d'autres roadtrippers.
Tu m'aurais questionnée sur Alamo, où là j'ai eu un mail perso me confirmant qu'il faudrait montrer le billet aller et retour, là je n'aurais pas dit "à priori". J'ai envoyé un mail directement à l' agence de location Alamo, et là, la réponse à été très claire.....
CentralPerk
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Re: Service Avis Preferred

Message par CentralPerk »

terrannova a écrit : 15 août 2019, 10:30 Ben oui, j'ai dit à priori car concernant Avis je tiens cette info d'autres roadtrippers.
Tu m'aurais questionnée sur Alamo, où là j'ai eu un mail perso me confirmant qu'il faudrait montrer le billet aller et retour, là je n'aurais pas dit "à priori". J'ai envoyé un mail directement à l' agence de location Alamo, et là, la réponse à été très claire.....
Merci pour ton aide. Je ne parlais pas de toi lorsque j'ai dit l'expression "a priori", ne t'inquiéte pas ... :oops: :oops: :oops:
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