Annulation camping

[Palma02]

Hello à tous,

Après l'avion annulé voiture , hotels , camping Yellowstone
Il me reste celui de Bryce , fruita et la randonnée avec rangers. Ces dernières résa passaient par Recreation.gov
Contrairement à Xanterra, recreation prend des frais d'annulation, c'est pas énorme ( en tout 24 $ ) mais pour la forme vu que j'annule à cause du covid...est ce que qq sait comment faire ?
J'ai essayé d'envoyé un mail, ça ne marchait pas ??

Merci

[sman49]

Bonjour,
Pour toute annulation d'un emplacement réservé pour la période du 10 mars au 30 Avril, Recreation.gov annulait les frais de remboursement.
Je ne connais pas tes dates de réservation mais il est possible qu'il prolonge leur offre.
Pour ma part, j'ai annulé une date pour la nuit du 22/04 au 23/04 en me connectant a mon compte, compte que tu as dû créer lors de ta réservation.
Lors de cette annulation, leur site web indiquait qu'il gardait $20 de frais sur une réservation à $28. J ai donc reçu un remboursement de $8 le 26/03 et surprise, j ai reçu un mail de leur part le 04/04 me précisant de surveiller mon compte pour un remboursement de frais. Remboursement effectué le 6/04 par deux crédit sur ma CB (un de $18 et un de $2).

A+
Matt

[Palma02]

Bonjour,
Pour toute annulation d'un emplacement réservé pour la période du 10 mars au 30 Avril, Recreation.gov annulait les frais de remboursement.
Je ne connais pas tes dates de réservation mais il est possible qu'il prolonge leur offre.
Pour ma part, j'ai annulé une date pour la nuit du 22/04 au 23/04 en me connectant a mon compte, compte que tu as dû créer lors de ta réservation.
Lors de cette annulation, leur site web indiquait qu'il gardait $20 de frais sur une réservation à $28. J ai donc reçu un remboursement de $8 le 26/03 et surprise, j ai reçu un mail de leur part le 04/04 me précisant de surveiller mon compte pour un remboursement de frais. Remboursement effectué le 6/04 par deux crédit sur ma CB (un de $18 et un de $2).

A+
Matt

Merci pour ces précisions ( mes résa sont courant juillet ), c'est ce que j'avais cru comprendre, je vais donc attendre pour effectuer mes annulations .
Merci

[draculito800]

Bonsoir,
Je viens de recevoir un mail d'informations concernant les réservations au Pinon Flats Campground de Great Sand Dunes NP.
"Une fermeture d'emplacement a été émise pour le terrain de camping du lundi 1er juin 2020 au samedi 31 octobre 2020 en raison de préoccupations de sécurité publique."
Pour ceux qui ont déjà réservé, il y a plusieurs options :
- annuler et recevoir un remboursement complet,
- conserver sa réservation en espérant que le site rouvre. Si la date venue le camping est toujours fermé, la réservation sera intégralement remboursée,
- modifier la réservation sans frais.
Pour notre part nous avons une réservation en juin. Nous attendons encore l'annulation de notre vol par la compagnie pour annuler l'ensemble de nos réservations