Bonjour, Je me présente Marine 28 ans, j ai réservé des
hôtels par le biais de Laterooms.com pour Rome ( B&B DOmus ) qui ont des soucis avec leur machine apparament à la réservation ils demandent un numéro de carte bleue au moment de la réservation j avais perdu ma CB, j 'ai demandée à une amie de réserver, depuis 15 jours toujours pas préléver .... autre soucis via ce site l'
hotel SETAR à Cagliari malgré mes relances téléphoniques, l'
hotel n' a toujours pas préléver .
Je pars dans 15 jours, et laterooms.com me dise qu'il sont sérieux, excusez moi mais il y a aucun suivi clientèle pour savoir si la gestion se passe bien et aucune fiabilité des
hôtels sur le site la preuve qu'il en est il demande un numéro de carte bleue pour faire quoi ? les hotêls ont des soucis avec leur machine ?? incompréhensible
Je suis cliente et je suis en train de me prendre la tête avec eux
pourtant je m'étais renseignée je trouve ça grotesque
Je ne sais pas où dormir il y en a pour 500 €, je ne sais pas koi faire à vrai dire ....
JE vous conseille en aucun cas de réserver via leur site dès qu'il y a des soucis avec les prèlevements ils ne savent pas quoi faire et personne ne répond en ITaLIE SYMPA
