Je n’ai pas pu les joindre car c’était hier samedi et leur numéro de téléphone n’est ouvert que la semaine…
Je trouve ça dommage voire étonnant qu’un « voyagiste » n’est pas un numéro 24/7 en cas de problème…
Réservations via Ceetiz
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Re: Réservations via Ceetiz
Oui c'est vrai... Ce n'est pas normal, ils devraient être joignable à tout moment.
Tiens nous au courant de la suite de ta mésaventure, en espérant que ça se termine bien, avec un remboursement.
USA 2015 : 32 Jours - Le grand Ouest en passant par Yellowstone à 2
USA 2022: 29 jours - Le petit Ouest en passant par l'Oregon et Yellowstone à 3
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Re: Réservations via Ceetiz
Pour l’instant toujours pas de remboursement… juste un email pour dire que ma demande est en cours… Ceetiz première et dernière fois !
Par contre aucun souci avec Get Your Guide, Viator et Expedia.
Par contre aucun souci avec Get Your Guide, Viator et Expedia.
Re: Réservations via Ceetiz
C'est fou ça!!AntoineVZ a écrit : ↑30 avr. 2022, 11:19 Pour l’instant toujours pas de remboursement… juste un email pour dire que ma demande est en cours… Ceetiz première et dernière fois !
Par contre aucun souci avec Get Your Guide, Viator et Expedia.
Quand j'annule une activité je suis remboursée rapidement!
Viator je n'ai pas eu de soucis non plus. Pas testé Expedia et Get Your Guide.
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Re: Réservations via Ceetiz
Nous sommes le 11 juin et ça y est j'ai enfin reçu mon remboursement ! Et ce après de nombreux appels et relances... vraiment inadmissible. Donc pour conclure : Ceetiz pas fiable du tout, à éviter !
Re: Réservations via Ceetiz
Merci pour ton retour!
Après mon voyage je viendrai aussi donner mon retour sur Ceetiz. Je reviens fin juillet. J'ai réservé un mariage à Vegas et Universal avec Ceetiz.
A mon précédent voyage je n'ai eu aucun soucis avec eux donc on verra si c'est toujours le cas
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Re: Réservations via Ceetiz
Universal et Warner j’ai pris chez GetYourGuide et tout s’est bien passé.
Disneyland je suis passé par Expedia et aucun souci également.
Disneyland je suis passé par Expedia et aucun souci également.
