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Annulation campings KOA et parcs nationaux
Publié : 26 juin 2020, 11:48
par Dam44
Bonjour,
Comme énormément de personne je suis en train d'annuler tous notre voyage en espérant récupérer le maximum pour pouvoir tous redépenser l'année prochaine.
Pour le moment ça se passe plutôt bien.
Booking aucun problème tous les
hôtels étaient annulable sans frais .
autoeurope pour la location de la
voiture 20e de frais pour un budjet de 1320e ça me vas aussi.
Viator pour les activités sur
New York très bien remboursements de toutes les activités même celle qui n'était pas annulables et virement 48h après .
Maintenant j'arrive aux
campings.
Pour Koa et les parks quelqu'un à t'il déjà fait des annulation ?
Pour Koa il est bien stipulé qu'il ne faut pas envoyer de mail seulement par téléphone au 800-562-7574. J'imagine qu'il faut rajouter le 001 avant.
Mais mon phrasé Américain ne me permet pas de discuter par téléphone.
Es qu'il sont gentil pour les demandes d'annulations ou il va valoir user de stratégie machiavélique. ?
Et pour les Parks Nationaux il va falloir appeler chaque
camping un par un ? Quelqu'un à t'il déjà fait des annulations;
Merci pour vos réponses .
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 26 juin 2020, 11:50
par Dam44
J'ai oublié de préciser les dates du voyage
du 4 juillet au 24 juillet
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 30 juin 2020, 18:25
par maudmars
Dam44,
Pour les koas je ne sais pas, mais pour les parcs nationaux, toutes mes resas de
campings ont été faites sur recreation.gov. Du coup, je suis aussi passé par là pour les annuler.
Attention, tous les
campings des parcs nationaux que j ai annulé ont pris des frais d annulation
Ce sont les seuls à ne pas avoir adapter leur politique d annulation pour cet été
Je leur ai envoyé une demande de remboursement exceptionnel mais pas encore de nouvelles....
Bon courage pour tes annulations !
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 30 juin 2020, 19:51
par Dam44
Effectivement je n'ai pas trop galéré pour faire les annulations.
Par contre je ne sais pas si on sera remboursé voici se qu'il raconte.
Yellowstone Confirmation
Yellowstone National Park
Lodging Cancellation
We value and appreciate your patronage, and we hope that you make other plans to come visit
Yellowstone National Park. This email confirms that the reservation noted below has been cancelled. Your deposit will be issued to the same method of payment as tendered at the time of
Booking if your reservation was cancelled at least two days prior to arrival (summer season) or 14 days prior to arrival (winter season). A $25 non-refundable fee will be charged for any changes or cancellations that occur less than 30 days prior to arrival. (The $25 non-refundable change/cancel fee has been waived for Summer 2020). For cancellations made within seven days of a summer arrival or within 14 days of a winter arrival, the cancellation fee will remain at an amount equal to the deposit amount.
If payment was made by credit card, we will credit the same account. Please allow 7 to 10 days for the credit to appear on your credit card statement. (Note: During the COVID-19 pandemic please allow 30 to 60 days for your refund to be processed.) If payment was made by check, the refund will be issued approximately 10 business days from the date of cancellation. Package policies vary and are subject to the specific package reservation. Be sure to bookmark our web site so that you can make future reservations. Don't hesitate to contact us if you have any questions about future stays. Our contact information is located at the bottom of this email.
Reservation Status Cancelled (Your cancellation number is 6X4GL )
Confirmation # GKWR6
Arrival 07/12/20
Departure 07/15/20
Lodging Type Madison Lg Tent-Only Site
Adults/Children 2 / 2
Deposit Paid $30.03
Xanterra Travel Collection
Yellowstone National Park Lodges Central Reservations
Attn: Reservations, PO Box 165,
Yellowstone National Park, WY 82190
Telephone: 1-307-344-7311
Contact Us by Email at
reserve-ynp@xanterra.com
Visit us on the Web at
www.yellowstonenationalparklodges.com
Je ne sais pas vraiment ?
Une partie du texte dit que non et puis une autre partie dit peut être que oui !
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 01 juil. 2020, 09:06
par PapJ59
maudmars a écrit : ↑30 juin 2020, 18:25
Dam44,
Pour les koas je ne sais pas, mais pour les parcs nationaux, toutes mes resas de
campings ont été faites sur recreation.gov. Du coup, je suis aussi passé par là pour les annuler.
Attention, tous les
campings des parcs nationaux que j ai annulé ont pris des frais d annulation
Ce sont les seuls à ne pas avoir adapter leur politique d annulation pour cet été
Je leur ai envoyé une demande de remboursement exceptionnel mais pas encore de nouvelles....
Bon courage pour tes annulations !
???
il y a
toujours eu des frais d'annulation sur recreation.gov et ce n'est pas d'aujourd'hui...
https://www.recreation.gov/rules-reservation-policies
Et pour les KOA idem (exemple):
https://koa.com/campgrounds/moab/cancellation-policy/
et c'est 10$ aussi... et ce n'est pas scandaleux vu les pertes qu'ils subissent aussi...
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 01 juil. 2020, 11:50
par Dam44
Un peu de nouveau sur les annulations d'hébergements
Koa :
Mail envoyé directement au
camping concerné le 28/06/20 : Dinosaurlande pour une nuit du 17 au 18 juillet
93$ payé remboursement fait le 1/07/20 de 76e. Très réactif environs 10e de frais ça me convient
Under Canvas
Zion:
Mail envoyé directement au
camping le 27/06/20 pour une nuit du 19 au 20 juillet;
201.86$ payé remboursement fait le 01/07/20 de 205e. Très réactif remboursement complet avec même des remboursements de frais de je sais pas quoi. Extrêmement satisfait
Je ne pense qu'à une chose pouvoir refaire ces même réservations l'année prochaine je ne chercherais même pas ailleurs.
Il me reste que les billets d'avions et là c'est pas la même chose.
Décollage prévu le 4/07/20 et pour le moment rien n'est annulé.
Et en plus j'ai un vol intérieur avec United Airline pour le 8/07.
Si je ne récupère pas au moins des avoirs on ne pourra pas partir l'année prochaine ni l'autre d'après .
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 02 juil. 2020, 21:32
par Dam44
Je galère pour l'annulation des vols et j'ai peur de perdre l'intégralité du prix des billets soit 4500e.
Mais ici ce n'est pas le sujet et je veux finir la journée sur une bonne nouvelle.
Expedia :
Annulation pour l'
hôtel Circus Circus fait le 23 juin
Virement de 152 fait le 2 Juillet la totalité des frais
En résumé tous le monde joue l'honnêteté sauf les compagnies aériennes et
Opodo
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 02 juil. 2020, 22:22
par kimy91
En résumé tous le monde joue l'honnêteté sauf les compagnies aériennes et
Opodo
Dans ton cas, les compagnies aériennes ne peuvent pas intervenir, il faut faire la demande auprès de l'intermédiaire. Et
Opodo n'est malheureusement pas réputé pour son service client.
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 03 juil. 2020, 08:23
par Dam44
Effectivement
Opodo est inexistant
Je vais essayer et encore essayer mais que faire si je n'arrive jamais à les joindre je ne peux même pas annulé les vols sur leur site ?
Re: Annulation camping Koa et park nationaux
Publié : 03 juil. 2020, 08:55
par PapJ59
Dam44 a écrit : ↑03 juil. 2020, 08:23
Effectivement
Opodo est inexistant
Je vais essayer et encore essayer mais que faire si je n'arrive jamais à les joindre je ne peux même pas annulé les vols sur leur site ?
Excellente idée (!) d'avoir acheté tes vols chez
Opodo... avec Edreams et quelques autres, ce sont des intermédiaires à FUIR, et pourtant c'est répété sur tous les forums...
envoyer un recommandé avec AR, et un mail (avec cette copie) n'est que ton seul recours.
Pourtant il me semblait que tu avais pris les vols chez
KLM ??? étrange.