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Bonjour à tous,
J’ai pris 4 billets pour un match de NBA à L.A. sur le site Hello Tickets après avoir checké les avis ultra positifs sur trust pilot mais ne les ai pas reçu pour le moment. Dans le mail de confirmation il est dit que « En fonction du type de billet, vous pouvez les recevoir immédiatement après les avoir achetés ou le jour même de l'événement, ce qui est généralement le cas pour les spectacles très demandés. Nous savons que cela peut être désagréable, mais nous garantissons qu'ils arriveront à temps pour que vous puissiez accéder à l'événement sans aucun problème » ce que je trouve plutôt étrange car ce n’est pas le cas avec TicketMaster par exemple.
Le site est-il fiable car c’est assez stressant de me dire qu’on va partir sans avoir les billets en mains et de ne pas savoir quand nous les recevrons (le jour J peut être) ?
Merci de votre réponse !

Bonjour,
Nous planifions un roadtrip au printemps prochain et l'occasion est trop grande pour ne pas assister à un match de NBA.
J'ai aussi parcouru plusieurs sites et me suis dirigé vers Hellotickets qui semble être la plateforme privilégiée..... sauf que j'ai reçu le même mail que vous avec les appréhensions sur la réception des billets.
Pouvez vous partager votre retour d'expérience?
Merci.

Bonjour,
En pleine reflexion pour acheter des billets NBA sur Hellotickets. Avez-vous finalement recu vos places?
Merxi pour votre aide!

Bonjour,
En pleine reflexion pour acheter des billets NBA sur Hellotickets. Avez-vous finalement recu vos places?
Merci pour votre aide!

Moi c'est sur le site AXS, et je les reçois quelques jours avant l'événement. Donc je ne les ai pas non plus.

Hello,

J’ai pris des places en septembre pour un match des Nets le 1er novembre sur Ticketmaster et je devrais recevoir les billets en octobre mais pas d’inquiétude ces sites comme Ticketmaster ou Hellotickets sont serieux.

Bonne continuation

Je n'ai jamais eu de souci sur ces 2 sites.
En général, il faut avoir de la connexion pour afficher les tickets car ce sont des QR codes dynamiques.
J'avais enregistré dans wallet au cas où.

JeY08 a écrit : ↑28 sept. 2024, 12:12 Bonjour,
En pleine reflexion pour acheter des billets NBA sur Hellotickets. Avez-vous finalement recu vos places?
Merci pour votre aide!

Bonjour, pour le moment je ne les ai toujours pas reçue mais le service client me dit que je ne dois pas m'inquiéter, que je recevrais bien mes billets avant le match qui est le 2/11.

Gcid75 a écrit : ↑29 sept. 2024, 08:40 Hello,

J’ai pris des places en septembre pour un match des Nets le 1er novembre sur Ticketmaster et je devrais recevoir les billets en octobre mais pas d’inquiétude ces sites comme Ticketmaster ou Hellotickets sont serieux.

Bonne continuation

Salut,
Tickemaster a recourt aux mêmes pratiques ? je trouve ça bizarre de ne pas envoyer les billets directement, les deux fois où je suis passé par TM s'étaient passées parfaitement et j'avais eu mes billets directement pour la NFL et la MLB.

Bien à vous

aivilo a écrit : ↑29 sept. 2024, 10:39 Je n'ai jamais eu de souci sur ces 2 sites.
En général, il faut avoir de la connexion pour afficher les tickets car ce sont des QR codes dynamiques.
J'avais enregistré dans wallet au cas où.

Merci pour l'info!

Jai enregistré dans mon wallet pr vendredi (NBA)