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French bee
Publié : 24 mai 2020, 14:00
par teylaco
bonjour tout le monde ,
J'avais depuis janvier une réservation de billets à destination de
San Francisco , départ fin août et retour mi septembre .
Aujourd'hui la compagnie me propose un report "gratuit " si je voyage avant le 30 novembre . Ayant prévu le nord de la
Californie et l'Oregon (
Crater Lake) je préfère de pas aller au delà du 15 octobre.
Sinon ils proposent un avoir .
Je ne sais pas quoi faire car l'envie me manque de partir suite aux événements en cours mais il est clair que je ne pourrai pas partir avant septembre 2021 et d'ici là que vont ils exiger ( vaccins ? )
La décision doit être prise avant le 11 juin , pas facile de se décider ...........
Des suggestions ? merci
Re: Frenchbee
Publié : 24 mai 2020, 21:37
par Chris1754
Bonsoir, as tu envisagé de demander le remboursement ? Car cette proposition semble annoncer une annulation de leur part. As tu des infos sur leur "comportement" vis à vis des remboursements ? En acceptant un avoir, tu "acceptes" de ne pas être remboursé..?
Re: Frenchbee
Publié : 24 mai 2020, 21:41
par Chris1754
Et j'ajouterais que moi-même, je n'ai pas plus de certitude que toi, car j'attends aussi une annulation...

Re: Frenchbee
Publié : 24 mai 2020, 21:43
par phoenix16
Dans un article que je viens de lire :
En France, Air Caraïbes et French bee ont décidé de proposer le remboursement de tous les billets annulés, y compris ceux achetés avant le début de la crise.
Source :
https://www.lesechos.fr/industrie-servi ... st-1204599
Re: Frenchbee
Publié : 25 mai 2020, 11:34
par teylaco
Merci pour vos réponses ,
En fait les vols ne sont pas encore annulés , j'ai fait une simulation en anonyme et les billets à la même date sont en vente ! Mais ils proposent de modifier nos dates ( sans frais) si nous reportons au plus tard le retour au 30/11/2020.
Sinon , il est possible de changer les dates jusqu'au mois de mars ou avril 2021 (il me semble) , mais en payant la différence de tarif (chose que j'ai nommé "avoir" ci dessus)
Sachant que les seuls mois où je peux partir sont septembre octobre et novembre , la 1ere solution s'imposait .
Après , je pense que s'ils annulent les vols en octobre , ils seront bien obligés de rembourser .
De toute façon , je suis préparée à l'annulation du voyage