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laetitia07 a écrit : ↑02 juil. 2020, 19:33 J'espère de tout cœur que tout va rentrer dans l'ordre pour toi Sarah
Franchement c'est vraiment la m**** ces billets d'avion
Jen arrive à avoir peur de réserver de nouveaux billets !

Oui j'espère
Pour moi qui passait pour la 1ère fois par une agence, je suis guérie
Du coup, on ne va pas se poser la question et réserver pour l'année prochaine si les prix sont ok mais j'espère que ce virus sera derrière nous

Au moins ca nous aiguille sur les prochaines réservations lol
On sait ce qu'on fera ou plus jamais !

J'ai reçu le remboursement hier, en moins d'une semaine, trop content

Sarah c'est incompréhensible, il n'y a donc vraiment plus aucun intérêt de passer par une agence de voyage

philippe78 a écrit : ↑05 juil. 2020, 14:13 J'ai reçu le remboursement hier, en moins d'une semaine, trop content

A 100% ?

philippe78 a écrit : ↑05 juil. 2020, 14:13 J'ai reçu le remboursement hier, en moins d'une semaine, trop content

Sarah c'est incompréhensible, il n'y a donc vraiment plus aucun intérêt de passer par une agence de voyage

Je suis contente pour toi Philippe
C'est clair que je ne prendrais plus par une agence de voyages

On verra fin aout si j'arrive à réserver les vols au même prix et sans rajouter

Cover a écrit : ↑05 juil. 2020, 17:32

philippe78 a écrit : ↑05 juil. 2020, 14:13 J'ai reçu le remboursement hier, en moins d'une semaine, trop content

A 100% ?

Il ne manque pas 1 centime

Salut Sarah,

J’attends aussi le remboursement des sièges de la part de Lufthansa.

As-tu du nouveau de ce côté?

arnaud1 a écrit : ↑03 sept. 2020, 09:06 Salut Sarah,

J’attends aussi le remboursement des sièges de la part de Lufthansa.

As-tu du nouveau de ce côté?

Non j’attends toujours
La demande a été faite depuis un moment mais toujours rien ...
Le problème est que j’ai ma nouvelle réservation mais je ne veux pas réserver les sièges avant d’avoir été remboursée...

Non j’attends toujours
La demande a été faite depuis un moment mais toujours rien ...
Le problème est que j’ai ma nouvelle réservation mais je ne veux pas réserver les sièges avant d’avoir été remboursée...

De mon côté j'avais appelé Lufthansa fin mai pour obtenir le remboursement des sièges sur le vol retour. N'ayant toujours rien reçu, j'ai rappelé hier. Là on m'a indiqué que je ne serai pas remboursé car le vol n'a pas été annulé. J'ai eu beau dire à l'opératrice que n'étant pas parti, je ne pouvais pas revenir, elle ne voulait rien savoir. Elle a vérifié auprès de son supérieur qui lui a dit la même chose. D'après elle, comme c'est United qui a annulé le vol aller, c'est à eux de rembourser les sièges payés à Lufthansa sur le vol retour .

Je vais tenter de les contacter via le formulaire disponible sur leur site au lieu du téléphone.

Oh la la tu ne me rassures pas
En plus moi je dois à chaque fois passer par l’agence de voyage ... mais effectivement je ne le sens pas ce truc ...

Tu avais des vols United ou Lufthansa ?
Moi j’ai payé United mais des vols opérés par Lufthansa du coup j’avais payé Lufthansa directement pour les sièges