Société Speedrent

[Isabelle74]

Attention : la société Add-Retal (Speedrent) est en faillite. Voir ce sujet :
divers-f91/liquidation-judiciaire-add-rental-t4343.html

Bonsoir,
Quelqu'un a-t-il déjà eu affaire à la société Speedrent ? Je leur ai demandé un devis pour notre location de camping-car et ils ont des tarifs très compétitifs...mais c'est une société récente...Comment savoir si elle est fiable ?...
Merci d'avance pour vos réponses
Isabelle

[delphine72]

Salut Isabelle,

Je leur ai fait faire un devis, mais ils étaient plus chers que El Monte..
Perso, je fais davantage confiance aux gros loueurs.

Bisous à tous les 4

[Chopper66]

Bonsoir,

J'ai aussi essayé un devis pour ce que j'envisage au mois de mai 2010 ...
pour mêmes dates, même type de véhicule, même kilométrage prévu, ils étaient nettement plus cher que le loueur par lequel je suis déjà passé en 2005 et 2009 : campingcar-online.
Il s'agit également d'un intermédiaire. Sur les photos des RVs qu'ils proposent, on trouve aussi bien Roadbear que ElMonte.

[mineralwest]

Bonjour,
J'ai eu une expérience malheureuse avec eux ce printemps, en fait c'est le loueur aux USA Alamo qui a fait des erreurs graves et plus d'un mois après le retour SPEEDRENT n'a pas réglé les problèmes avec Alamo ce qui fait que nous sommes plusieurs à attendre des remboursements.
A la limite ils ne s'occupent plus du dossier en aval.
On va devoir passer par un tribunal pour nous faire entendre.

[spank]

ah zut....je viens juste de finaliser mon paiement avec eux aujourd'hui...

Vous pouvez nous en dire plus sur les erreurs de Alamo??

Merci

[mineralwest]

Oui par téléphone car ça va être trop long à taper.
envoyez moi un mail je vous appelle dans la foulée.

[dommm063]

Ah ben un petit message permettrait d'informer tout le monde...

[spank]

oui je suis aussi d'accord avec Dom.
Ne donnez pas forcément les détails mais les grandes lignes.

[mineralwest]

Pour faire court.
Nous sommes une association et un de nos amis à organisé un voyage de trois semaines aux USA, en Floride dans l'ouest et à Washington DC.
Nous avions loués 5 4x4 avec 7 places pour loger les 27 personnes et les bagages. Nous n'avons jamais eu nos 4X4 ni a Orlando, ni a Phoenix et non plus à Washington. Nous avions des contrats Gold c'est à dire tout compris. Là où ça se corse c'est à Phoenix où l'un des conducteur c'est fait taxer de près de 400 USD sur la carte bancaire pour on ne sait pas quoi. Le pire c'est Washington où chaque voiture à été taxé pour changement de véhicule alors que nous avons eu des véhicules moins chers à la location. entre 60 et 80 $ retiré sur les cartes bancaires des conducteurs. Depuis il ne se passe pas une semaine sans que notre organisateur appelle Speedrent et à chaque fois on va le rappeller plus tard mais, il ne se passe rien et c'est parait-il Alamo qui met du temps à réagir.
Comme on y retournera l'an prochain et chaque année suivantes cela m'étonnerai que nous passions par eux. Ils n'ont pas l'air très pressés de faire aboutir les choses.
A propos d'Alamo, ne louez jamais de GPS chez eux ce sont des Garmin qui fonctionnent quand il en ont le temps. Un soir à en Floride aucun des 5 ne donnait la même direction ils nous faisaient tourner en rond. Emportez vos TomTom si vous en avez. A Washington on en a eu qui avaient toujours 100 à 200 m de retard, c'est très pratique dans une grande ville.
Notre ami, l'organisateur , est un "pro" des voyages aux USA où il se rend plusieurs fois par an il connais parfaitement tout l'Ouest la Floride et le Nord Est ça serait bien qu'il intervienne sur ce forum je vais lui en parler.

[Kinounette]

Speedrent Attention danger...

Je viens d'avoir de sérieux problèmes avec la société Speedrent car j'ai réservé en novembre 2009 un camping car pour le mois d'aout dernier et ces braves gens ont, pour commencer perdu ma réservation (mais encaissé les chèques) et 3 jours avant nos vacances nous ne savions toujours pas comment nous allions partir. Finalement ils nous ont trouvé un camping car de fortune ne correspondant pas du tout à ce que nous avions demandé, lequel camping car avait été préparé à l'arrache pour nous. En effet il n'était pas destiné à la location car avait besoin d'un sérieux coup de fraicheur si vous voyez ce que je veux dire.
Bilan des courses : 3 semaines sans pouvoir dormir correctement car les couchages étaient trop petits, les éléments tels que porte serviettes ou moustiquaire qui nous restaient dans les mains. Le cauchemar.
N'ayant en prime, eu aucun geste commercial de la part de la Société Speedrent malgré leur promesse, nous nous sommes rapprochés d'un cabinet juridique afin d'obtenir un dédommagement.
Merci Speedrent pour ces vacances merdiques.

Nounette