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Info pour ceux qui ont une carte Flying Blue

Publié : 02 févr. 2020, 01:45
par Cessie
:coucou: Tout le monde

Il m'est arrivé un truc que je pense être utile de partager avec vous ...

Etant donné que de Clermont Ferrand nous sommes obligés de passer par HOP et AF j'ai depuis longtemps une carte Flying Blue sur laquelle j'accumule des miles ...

En vérifiant mon compte hier vu que j'arrive peut être au bout de 12 voyages à avoir un billet prime :siffler: je me suis aperçue qu'ils avaient oublié de me créditer des miles sur un tronçon de notre parcours de 2019 ....

Pour résumer au retour on a pris 3 avions donc 3 trajets :

Phoenix / Detroit
Detroit / CDG
CDG / Clermont

et ils m'avaient créditée seulement des miles pour le 1er et le dernier vol .. Bien sur le vol le plus long ils l'avaient oublié :siffler:

Du coup je téléphone et là on me dit que pour régulariser il faut notre carte d'embarquement sur le vol Detroit / CDG :hein:

Bien sur je ne l'avait plus , qui garde ses billets d'avions 3 mois après :lis: :censored:

Alors vous me connaissez ... je ne suis pas du genre à me laisser faire :diable: , je leur ai demandé comment ils pouvaient me créditer du premier vol et du dernier si je n'avais pas pris le second :lis: , j'aurais ramé entre Détroit et Paris peut être ? :mdre:

Du coup ils ont accepté finalement de me les rajouter ( 1000 miles quand même .. ) parce que c'était le 2ème vol , ça aurait été le 1er ou le dernier je l'avais dans le c :censored: lulu !

Donc si vous êtes membres du même programme , gardez bien toutes vos cartes d'embarquement et vérifiez d'avoir bien été crédités de vos miles sur chaque tronçon du voyage avant de les jeter :cool:

Voilà c'est tout ... Bon dimanche :coucou:

Re: Info pour ceux qui ont une carte Flying blue

Publié : 02 févr. 2020, 11:12
par Palma02
Merci pour l'info
Bon dimanche :coucou:

Re: Info pour ceux qui ont une carte Flying Blue

Publié : 03 févr. 2020, 19:16
par fredsalio
Cela m'est aussi arrivé sur un Paris-Amsterdam-Chicago-Hawaii, il manquait les deux derniers tronçons...

Re: Info pour ceux qui ont une carte Flying Blue

Publié : 03 févr. 2020, 20:29
par Cessie
fredsalio a écrit : 03 févr. 2020, 19:16 Cela m'est aussi arrivé sur un Paris-Amsterdam-Chicago-Hawaii, il manquait les deux derniers tronçons...
Et t as réussis à faire rectifier ?

Re: Info pour ceux qui ont une carte Flying Blue

Publié : 04 févr. 2020, 08:42
par fredsalio
Oui, via le site Air France, il y a une rubrique pour réclamer les miles. C'était un billet acheté via le site Air France avec 4 tronçons pour l'aller et deux pour le retour. Ils m'ont crédité dans la journée.