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Bonjour à tous,
Le départ approche...
J’avais réservé la voiture par Rentalcars aux environs de 550 € avec leur couverture assurance Max en mars, en spécifiant comme conducteur principal mon beau frère.
Je regarde aujourd’hui et je vois une baisse d’environ 200€ ..(même voiture, mêmes conditions).
Je demande par le chat ( pas celui là hein...) du site comment ça se fait... et là j’entre dans la 38 eme dimension, un échange ubuesque ou je finis par donner plus de renseignements à Rentalcars qu’eux ne m’en fournissent !
En gros ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire parce que je ne suis pas le conducteur principal...
Du coup je ne sais pas si je dois annuler la première réservation par le site ( si j’y parviens...) pour en faire une autre plus avantageuse ... au risque de me trouver avec un véhicule moins adapté..?
Qui parmi vous aurait effectué sa location voiture par Rentalcars et aurait un retour à me fournir sur leurs prestations y compris celles du loueur ( Alamo dans mon cas)?
D’avance merci

Coucou

Je reserve tjr soit par Rentalcars soit par Ebookers... Je réserve en payant la totalité a chaque fois (car si tu payes par acompte il est perdu en cas d'annulation ! )

J'ai annulé x et x et x fois pr baisse de prix (Alamo y compris pour les usa) et re réservé juste derrière.. Chaque fois j'ai le remboursement sur mon compte en 48h!

Voilà tu peux annuler sans pb si tu as payé entièrement mais si tu as payé juste un acompte ils te rembourse pas !

Le conducteur principal n'a rien à voir on s'en fiche.. Tu annules et tu re reserves au nouveau tarif en remettant le conducteur principal que tu veux
Par contre attention.. Il faut PAYER avec la CB du conducteur principal sinon sur place ca ne fonctionnera pas.
J'ai testé cet été de réservé avec ma CB en mettant mon mari en conducteur principal mais sur place il ont refusé et m'ont mid moi en conducteur principal.. Du coup j'ai payé le 2ème conducteur pour mon mari

Merci beaucoup Laetitia
Je ne comprends pas l’histoire de la carte bleue au nom du conducteur principal...ça change quoi puisqu’ils sont payés??
De plus, ils voient bien au moment de la réservation par Rentalcars que le nom du conducteur et celui du détenteur de la carte sont différents et ils ne disent rien à ce moment là, c’est carrément bizarre...

Bin je sais pas trop pk, c'est comme ca..
Ils veulent que ce soit le conducteur principal qui paye la réservation.. Je pense que c'est peu être une question d'assurance et caution.
C'est comme ça pour casi tous les loueurs "je crois ". Enfin peut être que pour certains roadtrippeur ce ne fut pas le cas, et te feront un retour avec le loueur qu'ils ont pris.

Tu parles aussi d’un deuxième conducteur payant... mais sur presque toute les locations j’ai vu que les conducteurs supplémentaires étaient gratuits ?!?
À propos de location tu avais pris quoi comme assurance ou couverture ?
Celle proposée par Rentalcars ou tu as dépris celles du loueur sur place et lesquelles ?
Bon ça fait beaucoup de questions, désolée mais j’ai vraiment un souci avec ça...🥴

Le 2ème conducteur est gratuit en Californie ! C'est la loi...Donc tu n'aura pas ce pb la si tu prends ta voiture en Californie...

Puis tu as aussi des offres sur sur rentalcar sui inclus déjà plusieurs conducteurs !

Jte parlais du 2ème conducteur payant car nous étions pas en Californie cet été... Donc comme j'ai payé avec ma cb c'était moi le conducteur principal. Après j'étais pas obligé de payer le 2ème conducteur mais c'est plus mon mari que moi qui conduit donc j'ai du payer pour le mettre en 2e conducteur alors qu'au départ je l'avais noté en principal sur la réservation...

Pour l'assurance je n'en prends pas car j'ai déjà une assurance avec ma visa premier pour les véhicules loué donc pas la peine d'en payer une autre...

Pour t'aider au mieux.. Si tu prends la voiture en Californie alors n'écoute pas ce que je t'ai dit car même si tu payes avec ta cb et qu'il te mette en conducteur principal.. Une fois sur place tu rajoute ton beau frère en 2ème conducteur gratuitement puisque c'est gratuit en Californie.

Par contre si tu la prends ailleurs alors il faut qu'il paye avec sa cb pour être conducteur principal.

As tu compris ?

Ok merci bien Letitia
Oui nous la louons à SF et nous la laissons à Vegas.
Bonne nuit

NatyandCie a écrit : ↑22 sept. 2019, 00:50 Ok merci bien Letitia
Oui nous la louons à SF et nous la laissons à Vegas.
Bonne nuit

parfait ! alors dans ces cas la … tu peux payer avec ta CB et mettre ton bof en 2e conducteur …

pour rentalcar tu peux annuler directement sur leur site
et tu re réserve derrière
tu seras remboursé sous 48h
je le fait tout le temps donc pas de souci
fais bien attention a régler entièrement la location et non pas juste un acompte