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ANNULATIONS

1- Hertz vous permet d’annuler une réservation en prépaiement:
a. En ligne dans la rubrique ‘‘Modifier / Annuler une réservation’‘
b. En appelant l’Assistance Internet

2- Hertz effectuera un remboursement intégral de votre réservation en prépaiement :
a. Si l’annulation de la réservation a lieu dans les 7 jours suivant la date à laquelle vous avez effectué la réservation d’origine;
b. Moyennant des frais administratifs si l’annulation a lieu 7 jours après la date à laquelle vous avez effectué la réservation d’origine.

Frais d’annulation Devise Hertz EURO 45,00

Cristophe a écrit : ↑01 sept. 2019, 23:27 Ce que j'ai trouvé comme conditions chez Hertz

ANNULATIONS

1- Hertz vous permet d’annuler une réservation en prépaiement:
a. En ligne dans la rubrique ‘‘Modifier / Annuler une réservation’‘
b. En appelant l’Assistance Internet

2- Hertz effectuera un remboursement intégral de votre réservation en prépaiement :
a. Si l’annulation de la réservation a lieu dans les 7 jours suivant la date à laquelle vous avez effectué la réservation d’origine;
b. Moyennant des frais administratifs si l’annulation a lieu 7 jours après la date à laquelle vous avez effectué la réservation d’origine.

Frais d’annulation Devise Hertz EURO 45,00

maudmars a écrit : ↑01 sept. 2019, 23:40

Je ne voudrais pas contredire cristophe, mais il me semble que depuis avril 2018 les réservations effectuées directement sur Hertz en prépaiement sont annulables ou modifiables gratuitement jusqu'à 48h avant la location.
Et avec la carte Hertz gold rewards le conjoint est un conducteur additionnel gratuit ( intéressant si tu prends hors Californie)

MODIFICATIONS

1- Vous pouvez modifier une réservation jusqu'à 2 fois :
a. En ligne sur la Page “Modifier / Annuler une réservation’’,
b. En appelant l’Assistance Internet.

2- Aucun frais administratifs ne sera facturé pour effectuer une modification en ligne. Hertz se réserve le droit de facturer des frais administratifs si vous effectuez la modification en appelant l’Assistance Internet.

3- Toute modification effectuée sur une réservation en ligne ou auprès d’une centrale de réservation entraînera un recalcul du tarif en fonction de la disponibilité et des prix en date de ladite modification. L’ajustement peut être une augmentation ou une réduction du tarif proposé lors de la réservation d’origine. Il s’applique aux modifications concernant :
- L’agence de restitution;
- L’heure et date de prise en charge;
- L’heure et date de restitution;
- Catégorie du véhicule;
- Le numéro de vol et la compagnie;
- Le système de navigation Hertz NeverLost;
- Les sièges de sécurité pour les enfants;
- Toutes les autres options.