Page 1 sur 1

Besoin d'aide Booking.com

Publié : 23 août 2019, 08:58
par laetitia07
coucou :coucou:

j'aurais besoin d'aide pour une réservation chez Booking.com

je n'ai jamais reservé chez eux alors je ne sais pas comment ca ce passe!

voilà je voudrais reservé un camping pour septembre à plusieurs...il y aura plusieurs enfants mineurs
quand je commence la reservation ils me facturent la TAXE DE SEJOUR pour les enfants également (alors qu'il y a écrit taxe de séjour uniquement pour les + de 18 ans)

comment cela ce passe t'il?
vais je régler la TOTALITE aujourd'hui en réservant taxe de séjour incluse? ou la taxe de séjour je la paye sur place?
je précise que c'est une offre non remboursable !

de plus pour info ce sont des mobil hom de 6 personnes et nous serons bien 6 par mobil hom, esce que dans ces cas la il faut que je mette uniquement le nombres d'adultes par mobil'hom sans compter les enfants (en reservant un 6 personnes bien sur!) j'ai regarder, si je reserve un 6 personnes, que l'on soit 2 ou 6 le prix du mobil hom est le meme il n'y a que le prix de la taxe de séjour qui change

comment faites vous pour vos réservations avec enfants?

merci d'avance ...

Re: besoin d'aide booking

Publié : 23 août 2019, 10:03
par laetitia07
bon bin j'ai appelé directement le camping donc j'ai eu ma réponse :)

Re: besoin d'aide booking

Publié : 23 août 2019, 14:41
par georgia
laetitia07 a écrit : 23 août 2019, 10:03 bon bin j'ai appelé directement le camping donc j'ai eu ma réponse :)

et alors ?

Re: besoin d'aide booking

Publié : 23 août 2019, 14:50
par laetitia07
georgia a écrit : 23 août 2019, 14:41
laetitia07 a écrit : 23 août 2019, 10:03 bon bin j'ai appelé directement le camping donc j'ai eu ma réponse :)

et alors ?
alors... C'est la capacité du nombre de personnes que peu accueillir le mobil hom qui compte. Donc que tu réserves un mobil hom 6 personnes pour 1 ou pour 6 c'est le même tarif (sauf taxe de séjour) donc elle m'a dit de réserver des 6 personnes en mettant uniquement le nombres d'adultes afin de ne pas payer la taxe de séjour pour les enfants !

C'est ce que j'ai fais ! et je retombe bien sur le même prix de location avec taxes de séjour moins cher du coup...
Il faut juste ne pas dépasser le nombre de personnes autorisés par logement c'est tout 😉

La dame hyper gentille.. Elle m'a dit que c'est Booking qui ne fait pas la différence entre adultes et enfants elle ne sait pas pourquoi malgré qu'elle leur ai signalé plusieurs fois car c'est souvent que les gens lui font la remarque

Re: besoin d'aide booking

Publié : 23 août 2019, 15:21
par georgia
c'est bon à savoir !