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Bonjour
Même problème pour moi. J’ai loué sur Carigami qui m’a dirigé vers drive FTI pour une location d’1 SUV 2 semaines chez Alamo cet été. 1250€…
La seule réponse de Carigami est qu’ils n’ont pas de réponse de la part de FTI !.. (je ne passerai plus jamais par Carigami )et que l’on doit aller voir sur le site allemand où il est expliqué ceci pour les clients comme nous tous :

« Have you made a car hire or motorhome Booking via the DriveFTI, Cars&Camper or Meeting Point Rent-a-Car brands? Unfortunately, individual services are not covered by the statutory cover for package holidays and are therefore not covered by the German Travel Security Fund (“Deutscher Reisesicherungsfonds” – DRSF). We are currently checking whether you can still make use of the booked services and will contact you shortly. »

Donc aucune protection de leur assurance allemande pour nous !…
J’ai contacté Alamo qui m’a confirmé que ma réservation n’était pas annulée (alors que je l’ai demandé à Carigami depuis le 3 juin) et que je devais la payer à nouveau à l’arrivée au comptoir !!!!
Sur le site FTI allemand, il est pourtant noté que toutes les réservations à partir du 5 juillet sont annulées !!
J’ai fait comme vous une demande de charge back à ma banque. J’attends la réponse
Soutenons nous en tout cas ! Et merci à vous tous pour vos conseils

Je pense qu il va falloir mettre la pression à Carigami et peut être faire un sondage des personnes concernées

J'ai reçu ça de la part de FTI aujourd'hui

Date de voyage 16.08.24
N° de dossier 06640545 (3YBVL)



Insolvabilité du groupe FTI
Réservation de voiture de location Drive FTI


Chère Madame, cher Monsieur,
Chère cliente, cher client,

en raison de la demande d'insolvabilité, nous
annulons toutes les réservations de voiture
de location auprès de Drive FTI dont le début
de location est prévu à partir du 6 juillet 2024.

Si vous êtes toujours intéressé par une location
d'une voiture, veuillez vous adresser à votre
agence de voyage. Celle-ci pourra, le cas échéant,
prendre directement contact avec le loueur pour
effectuer une nouvelle réservation.

Vous trouverez d'autres informations à jour
sur notre site : www.fti-group.com/de/insolvenz.

Cordialement,


FTI Touristik GmbH
Landsberger Str. 88
80339 München
Deutschland

Bonjour
Idem reçu aujourd’hui !

Idem

Idem.
Attention, j'ai appelé Alamo.
Ils ont une consigne en interne de garder les réservations.
Par contre, méfiez-vous car ma réservation est bien maintenu mais Alamo a louer mon véhicule à quelqu'un d'autre.
Donc faite bien une nouvelle résa ailleurs, sinon vous risquez d'arriver au comptoir avec 1 résa mais pas de voiture et elles se font de plus en plus rare et chers. Alors n'attendez pas.
Bonne journée à tous.

J'ai eu un retour de ma banque, ils ont lancé la procédure contre la banque adverse, ils m'ont dit que si la banque adverse ne contestait pas la demande jusqu'au 8 août et bien je serai remboursé en revanche si ils contestent avant le 8 août je l'aurai sûrement pronfonde. On croise les doigts.

Havocrow a écrit : ↑21 juin 2024, 15:57 J'ai eu un retour de ma banque, ils ont lancé la procédure contre la banque adverse, ils m'ont dit que si la banque adverse ne contestait pas la demande jusqu'au 8 août et bien je serai remboursé en revanche si ils contestent avant le 8 août je l'aurai sûrement pronfonde. On croise les doigts.

Bonjour
Pourquoi le 8 août ?

Ça doit etre le temps légal qu'une banque a pour contester un litige à partir de la création de celui-ci j'imagine

Havocrow a écrit : ↑21 juin 2024, 16:39 Ça doit etre le temps légal qu'une banque a pour contester un litige à partir de la création de celui-ci j'imagine

Vous avez fait la demande le 8 juin?ce serait 2 mois?
Moi on ne m a pas donné autant d info