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Oui je l ai lu aussi mais malheureusement il est note qu ils vont revenir vers nous ce n est donc pas une reponse negative et je pense que c est bien fait expres
J ai envoyé un mail à Alamo pour savoir si la location etait ok pas de reponse et mon niveau d anglais n est pas assez fort pour appeler

Bonjour
J ai eu Alamo via fil et mail.
Ils ont bien la réservation mais n ont pas été payés.
L agence aux USA ne reçoit le voucher que le jour de la prise en charge, ils sont payés à ce moment là et laissent le véhicule…donc fort peu de chances de l avoir.
Ils m ont conseillée de refaire une réservation!

Bonjour comment avez vous fait pour les joindre car ceci apporterait une preuve que le service n aura pas lieu

Formulaire de contact sur leur site internet et leur ligne de téléphone française
Je peux juste mettre leur réponse mail mais je ne vois pas en quoi ça pourra vous aider, ils ne disent pas que la prestation n aura pas lieu…

“I can understand how frustrating this must be for you. I am sorry we do not have any more information for you. We only know what is listed on their website.

The vouchers from 3rd parties are only sent to us until the day you arrive and pick up the rental.

I hope this helps!
This is what the FTI website says: SCROLL DOWN to THE FAQS SECTION and click on the option that best describes your needed resolution for your trip with FTI.
Insolvency Customer Information (fti-group.com) “

C est pas telephone qu ils m ont dit que si FTI ne payait pas au moment de la prise en charge, le véhicule n était pas remis.
La aussi, ce n est pas une réponse qui permette d affirmer à ce stade que la prestation n aura pas lieu

co64 a écrit : ↑06 juin 2024, 13:23 Bonjour
J ai eu Alamo via fil et mail.
Ils ont bien la réservation mais n ont pas été payés.
L agence aux USA ne reçoit le voucher que le jour de la prise en charge, ils sont payés à ce moment là et laissent le véhicule…donc fort peu de chances de l avoir.
Ils m ont conseillée de refaire une réservation!

J’ai quelques nouvelles! Qui ne sont pas vraiment réjouissantes. J’ai appelé Alamo, Bozeman, lieu d’arrivée. Ils me disent que la réservation est bien prise mais que le paiement ne leur est pas arrivé. Cela signifie qu’il faut payer sur place. Attention, à tous ! Les loueurs n’ont pas l’info de combien avez vous payé. Je dis ça car j’avais eu un premier contact qui m’avait dit qu’ils s’efforceraient de garder le même prix que la location… j’ai fait une simulation d’un prix pr ma date d’arrivée (date du jour) ils me proposent 2300€ les 9j quand j’ai payé en ligne 700! Faites bien gaffe à vous, ne tentez pas le diable.

Je vais faire une autre réservation sur un autre broker, sur les sites des loueurs directement c’est hors de prix. Pour une Ford fiesta chez eux, vous avez des Chevrolets Impala au même prix en passant par des intermédiaires… Il y’a quand même peu de risque qu’un autre parte en faillite, donc no stress..

Dépité de perdre 700€ pour mon voyage de noces…

Alamo m' a répondu par écrit et il stipule bien qu'il n ont pas eu l'argent de FTI et que je devrais payer sur place.
Pour autant sur FTI qui a été mis à jour aujourd'hui pour le cas des voitures ils disent toujours qu'ils sont en train de voir si on peut avoir les prestations du coup ce n'est pas une réponse négative de leur part et met encore en attente ....pfff quelle galère

Je viens également de recevoir une réponse écrite de leur part qui mentionne la possibilité que FTI annule la réservation…

Pour ma part j ai réalisé une nouvelle réservation chez Alamo en direct
Je veux éviter tout problème à l arrivée

Je suis exactement dans la même situation, j'ai annulé ma reseversion sur Carigami et reloué directement chez Alamo. Environ 900 euros de perdu. J'ai fait une demande à ma banque pour voir si je peux récupérer mon argent, ils ne me garantissent rien. On verra bien...

Kris38 a écrit : ↑06 juin 2024, 17:11 Alamo m' a répondu par écrit et il stipule bien qu'il n ont pas eu l'argent de FTI et que je devrais payer sur place.
Pour autant sur FTI qui a été mis à jour aujourd'hui pour le cas des voitures ils disent toujours qu'ils sont en train de voir si on peut avoir les prestations du coup ce n'est pas une réponse négative de leur part et met encore en attente ....pfff quelle galère

Tu as vu ou cette mise à jour? Peux tu nous montrer?