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Je n'ai pas non plus un grand souvenir d'Alamo à Las Vegas ; accueil moyen, et seulement deux SUV Full size de dispo, dont un très sale.
Par défaut, nous avons pris celui qui était propre, par contre nous avions été très satisfait du véhicule.

Bonjour tout le monde
Le voyage arrive à grands pas, je fais le point sur les réservations
Et en lisant le voucher envoyé par drive usa, j’ai un vraiment doute sur les assurances …

J’ai l’impression que la SLI n’y est pas, mais je ne suis pas sure
Je ne sais pas si elle est incluse dans la TPL vu le montant assuré

Quelqu’un peut il m’aider là dessus ?

Merci d’avance !

Hello,

Sur la Page 1 de l'exemplaire client de mon voucher (location chez Cars & Campers via drive USA) il est bien précisé qu'est incluse la l'assurance responsabilité civile étendue à 1Mio$

Et dans la confirmation de réservation obtenue lors de l'enregistrement sur le site d'Alamo, j'ai bien la protection étendue qui est incluse


Dans ton cas j'ai l'impression qu'ils assimilent le terme TPL à celui de SLI. En tous cas je pense que c'est bien la responsabilité civile et elle est notée à 1MiO$. Donc je dirais que c'est ok


J'en profite pour faire un retour sur mon opération Skip the counter : tout s'en bien passé au niveau technique sur le micro, mais j'ai l'impression qu'au bout du compte
- mon enregistrement chez Alamo est ok
- mais que je dois quand même passer au comptoir pour faire vérifier mon permis de conduire
Donc ca doit être un enregistrement accéléré pour ne pas avoir à le faire sur place , mais pas un skip the counter complet

Je verrais ca le 16/9

Merci Hubert,
Toujours au top !

Comment as tu fait pour t’enregistrer en ligne sur Alamo ?
Je n’y arrive pas

Je suis passé par là : https://www.alamo.fr/fr/reserve/skip-th ... ookup.html

Le n° de confirmation à saisir les le Spuulier reference que tu trouve sur ton voucher

Merci !!
C’est le seul numéro que j’avais pas essayé

Pour l’adresse mail tu as renseigné la tienne ?
Car une adresse avec @fti est renseigné pour moi

J'ai bien rempli toutes mes données personnelles et ai bien spécifié mon adresse mail.

Tout a bien fonctionné, mais je n'ai pas tout compris
- à la fin j’ai bien eu à l’écran l’accusé réception de mon enregistrement (que j’ai imprimé) et il est noté l’envoi d’un mail avec mon n° de confirmation
- sauf que le mail qui a été envoyé l’a été au prestataire sur l’adresse r*****e@fti.de
- pourtant j’avais bien mis mes coordonnées et mon mail. Mais je n’ai pas vu si ce mail r***** était noté quelque part
- donc je n’ai pas le mail envoyé
- j’ai envoyé un mail à Drive USA (en réponse à un de leur envoi) pour leur demander s’ils pouvaient retrouver le mail qu’Alamo a envoyé pour me le transférer. Il m'ont répondu que ce n'était qu'une confirmation de mes données et que je ne trouverais pas d'infos supplémentaire. Mais qu'il pouvaient me le retrouver si le le voulais vraiment. je viens de leur confirmer que j'aimerais bien l'avoir quand même.

Donc :
- essaie de vérifier qu'il ne subsiste plus d'adresse r*****e@fti.de comme réceptionnaire de mail. Mais que c'est bien ton adresse mail qui va recevoir le mail d'Alamo (si c'est possible)
- par précaution, prend bien soin d'imprimer la confirmation de ton enregistrement que tu verras en ligne sur ton écran

Tout pareil que Hubert. Je viens de faire la manip' pour "skip the counter" qui est en fait un enregistrement accéléré. J'ai mis mon adresse mail et c'est celle de FTI qui est apparue.

J'essaierai de vous faire un retour le 04/09

Merci à vous pour les infos
J’ai laissé en stand-by du coup
Je me remettrai dessus

Bonsoir,

petit message pour signaler que passer par drive-usa.de permet toujours de suivre l'évolution des prix et d'opter pour une baisse de prix. Du 19/05 au 06/06 récupération et dépose à LAX, je suis passé de 1600e à 1500 et maintenant à 1100e... (en réservant/annulant en fonction du prix)

a+

Yts