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maudmars a écrit : ↑13 mars 2024, 00:30 Merci Cessie pour cette info, c est bon à savoir !

De rien

titio a écrit : ↑13 mars 2024, 10:19

Merci!!
Et bonne journée

You re welcome comme ils disent

Forrest a écrit : ↑13 mars 2024, 14:55 Salut ,

Je confirme ce que tu dis, j'ai eu la même chose il y a 3 semaines et effectivement le gars de Booking au téléphone m'a expliqué qu'il s'agissait d'un piratage.
Tu reçois un mail via la messagerie Booking et franchement ça interroge.
Bref, j'appelle toujours le call center si j'ai un pb.

Oui enfin bon Booking étant au courant ils pourraient avertir leurs clients aussi
je pense que des gens un peu moins méfiants que nous ou peu habitués à voyager ont du se faire avoir pfff .

Rana a écrit : ↑17 mars 2024, 16:20 Salut Cessie,

Merci beaucoup pour l'info.
j'ai réservé pas mal d'hôtels par Booking pour notre roadtrip de septembre-octobre. je vais donc rester vigilante

Pas de souci

Niflo a écrit : ↑24 mars 2024, 10:50 Bonjour,
Merci pour l'information !

De rien

MiraBella a écrit : ↑24 mars 2024, 11:46 coucou ! il nous est arrivé la même chose l'été dernier pour une résa en indonésie.
comme toi j'ai trouvé ça bizarre, j'ai répondu au msg via la messagerie Booking ( c'était en pleine nuit ! ).

j'ai préféré appelé Booking dès le lendemain matin et j'ai bien fait... arnaque ! l'hôtel était désolé. mais c'était eux qui se sont fait pirater de ce que j'ai compris. tous leurs clients recevaient ce msg

Coucou

C est ça à 3h du mat pour moi …
Oui le lien que j ai mis explique le procédé il infiltrent les ordis d hôtels puis se font passer pour eux , pareil l hôtel de Vérone m à rappelée pour me remercier ( bon il m ont pas fait de ristourne pour autant )

Gegaparis a écrit : ↑24 mars 2024, 16:04 Idem l'an passé: Une prétendue responsable de l'accueil de l'hôtel que j'avais réservé à Naples m'a demandé de la rappeler pour bien définir nos choix et préférences. Cela sentait pas bon! J'ai averti l'hôtel qui m'a confirmé l'arnaque potentielle. (Résa faite avec Booking, victimes comme nous dans ce cas).

Gérard

Coucou

Ah ben carrément ils appellent maintenant
Ils doutent de rien j te jure .
Bref au moins ici on est prévenus ça limitera un peu les dégâts

Cessie a écrit : ↑25 mars 2024, 00:59

Celinetjo a écrit : ↑12 mars 2024, 08:56 Hello !

Merci pour l'information. C'est dingue toutes ces tentatives d'escroquerie .

Coucou

Ça n arrête pas entre PayPal , spotify , Netflix ,j ai même eu un sms de Antai le portail des amendes routières me demandant de régler une peine que bien sûr je n avais pas eue ..
Toujours vérifier sur le site officiel et ne jamais cliquer sur les liens ..
Pareil je ne donne plus mon mail aux hôtels aux US j ai des tonnes de spams après

Antai c'est 5 messages par jour que je reçois sur ma boîte pro... incroyable !

d'ailleurs je ne sais pas s'il y a un lien ... mais 3eme fois ( en 2 ans ) où on se fait pirater notre CB... heureusement que nous sommes remboursés à chq fois.. (vu les sommes). et je m'interroge sur la sécurité de Booking vu tous les retours ici ..!
mais bon, comme je fais bcp d'achat via internet...

coucou,
idem chez Hotel.com,
Début d'année , je commence à réserver mes hôtels pour septembre et là ma toute nouvelle CB est piratée , je l'ai juste utilisée pour Hotel.com
J'annule toutes les réservations car peur de me voir refuser ma résa sur place car la CB ne correspond pas à celle de la résa !
Un des hôtels avait déjà prélevé la somme et doit la rembourser , ça fait 3 mois que j'attends en les relançant régulièrement ; avant hier un conseiller me dit de les appeler pour demander ce qui en est , c'est à moi de les contacter
Je lui ai dit que je ne parlais pas anglais et que si je devais tout faire en direct avec les hôtels , je n'avais pas besoin de leur service. En résumé , j'ai réservé par leur site , c'est à eux de faire en sorte que je sois remboursée
C'est bête pour eux et l'hôtel car je comptais le réserver à nouveau , mais là , non merci , j'ai réservé ailleurs .