Sondage : Compagnie de location de voiture ?

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Quel loueur de voiture avez-vous choisi lors de votre dernier ou prochain voyage aux USA ?

Hertz
28
11%
Avis
35
14%
Alamo
133
52%
Dollar
25
10%
Budget
10
4%
National
5
2%
Thrifty
1
0%
Enterprise
1
0%
Autre...
18
7%
 
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isy
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par isy » 15 juil. 2016, 13:46

Patriick a écrit : Tiens je ne savais pas qu'il restait un solde à payer mais à qui alors ? Vu qu'on évite le comptoir ???
C'est ce que je me suis dit également.

Dans le mail récapitulatif, voici ce qu'ils marquent :
Follow these steps when you arrive at Las Vegas Intl Arpt (LAS)
*Follow the signs to baggage claim
*Exit baggage claim and proceed to the Shuttle Bus pick-up area.
*Upon arrival to the Rental Car facility, please proceed to the Alamo counter to obtain your rental agreement and vehicle keys.
Je suppose qu'à l'étape 3 je vais devoir payer le reste au comptoir. Ou alors je serai prélevé plus tard.
Toujours est-il que j'ai déjà du donner les informations des permis de conduire pour l'option "skip the counter". C'est toujours ça de fait, on gagnera déjà du temps :)


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kalista
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par kalista » 15 juil. 2016, 17:22

Hello

En résumé tu as un 'skip the counter' où tu passes au comptoir .... :lol:
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Projet 2018

Patriick
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par Patriick » 15 juil. 2016, 21:04

kalista a écrit :Hello

En résumé tu as un 'skip the counter' où tu passes au comptoir .... :lol:
C'est exact. Mais ça ne correspond pas du tout à ce qu'on a lu jusqu'à présent. Puisque les précédents témoignages disent qu'ils n'ont eu qu'à choisir leur véhicule dans le garage et que les clés étaient sur le contact.
Auraient-ils changé leur politique récemment ?

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pat2684
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par pat2684 » 16 juil. 2016, 08:28

Hello
D'après d'autres personnes c'est lorsque tu prends un GPS, il faut quand même passer au comptoir pour le récupérer (et peut être que la somme restante c'est pour le GPS justement).

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c64
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par c64 » 10 août 2016, 21:41

Location 6 mois à l'avance chez AVIS.be du 07 juillet 2016 à Los Angeles (LAX) au 25 juillet à San Francisco (Post st).
Location d'une voiture catégorie W (Standard SUV) pour 700$ (soit autour de 660€). Autant dire que chez la concurrence pour avoir la même chose c’était 800€ minimum et pas loin de 1000€ quelques semaines avant le départ. Donc un tarif très concurrentiel.

Avant le départ j’étais très inquiet car les commentaires pour Avis son extrêmement mauvais chez Yelp pour l'agence de LAX mais également pour celle de SF.

En sortant de l’aéroport la navette Avis nous passe sous le nez. Je crains de devoir attendre une demi heure pour la suivante, mais non, au bout de 2 minutes une autre arrive. Le chauffeur fait le dj dans son bus pendant les 15 minutes de trajet. Il passe différents CD on doit deviner les groupes, il nous raconte des anecdotes sur les groupes au micro avec une super voix, il s’arrête même pour qu'on prenne des photos. Un vrai phénomène. On est un peu fatigué pour apprécier, mais le gars est vraiment extra. A l'arrivée il nous a demandé si c’était notre première fois à LA, et quand certains d'entre nous lui avons dit que c’était le cas, il était content: "Je serais votre premier souvenir de LA".
Arrivée chez Avis on déchante un peu. Il y a une bonne file d'attente comme sur les photos de Yelp. On patiente pas loin de 40 minutes, on retrouve des gens avec qui on était dans l'avion... Une fois au guichet ça prend un temps fou (rajouter une bonne demi heure). Notre voiture est prête une superbe Ford Explorer, mais ils ne trouvent plus la clé. Avec le gars du guichet et mon fils on va à la voiture on cherche partout la clé dans l'habitacle mais en vain. Le guichetier nous dit qu'il va nous trouver une nouvelle voiture cela sera finalement un modèle d'une catégorie supérieure (catégorie minivan, une Ford Flex). On trouve que c'est un peu gros mais on a vraiment pas l'énergie de batailler pour avoir autre chose. On est hyper attentif avant de signer, on fait enlever les assurances complémentaires et autres suppléments pour le plein. (On sera finalement super content de notre Ford Flex, qui a un bon style américain)

Image

Au milieu du voyage (à Las Vegas) la voiture me dit que les pneus sont sous-gonflés (je les avais déjà regonflé au Grand Canyon). On loge près de l'aéroport, je décide d'aller demander à l'agence Avis si ils peuvent regarder mes pneus. Je vais directement au comptoir Avis Prefered. Ils cherchent 3 minutes un employé, qui n'arrive pas. Ils décident aussitôt de me changer la voiture, je me retrouve avec une voiture propre et le plein sans débourser un centime alors que le réservoir de la Ford Flex était à moitié vide. Ce coup ci j'ai une voiture de la catégorie W (une Ford Edge).

Image

Le retour à SF se fait en 5 minutes chrono, on me demande juste si j'ai aimé la voiture, un papier à signer, aucun supplément à payer.

Pour résumer.
Avis est très compétitif au niveau prix, les voitures sont en bonne état, l'agence de LA est juste débordée et il faut faire attention à ce que l'on signe. La prochaine fois si Alamo est plus ou moins au même prix je prendrais Alamo pour pouvoir choisir la voiture et zapper le guichet avec leurs bornes. Mais sinon je retournerais chez AVIS en faisant bien attention d'utiliser ma carte Prefered au moment de la location.

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kimy91
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par kimy91 » 10 août 2016, 21:52

Le retour à SF se fait en 5 minutes chrono, on me demande juste si j'ai aimé la voiture, un papier à signer, aucun supplément à payer.
Bonjour,

Simple curiosité, c'est quoi le papier qu'ils t'ont fait signer au retour du véhicule ?
Nous louons 2 à 3 fois par an aux Etats Unis, toujours avec AVIS, mais nous n'avons jamais signé de papier au retour du véhicule. Le gars vérifie le niveau d'essence, scanne le code barre et nous donne le reçu (genre ticket de caisse).
Mais rien à signer au retour.
Quelques voyages en photos

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c64
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par c64 » 10 août 2016, 22:07

On a effectivement récupéré un reçu au guichet après que la personne qui a réceptionné la voiture ait vérifié le niveau d'essence. Il me semble que j'ai signé quelque chose, mais je dois me tromper.

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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par Dne4ever » 13 août 2016, 13:44

c64 a écrit :Le retour à SF se fait en 5 minutes chrono, on me demande juste si j'ai aimé la voiture, un papier à signer, aucun supplément à payer.
Qu'avez vous pensez de l'agence Avis sur Post St ? Yavait il beaucoup de monde pour la prise de véhicule ? Je prend ma voiture la bas et peur d'être déçue et d'attendre longtemps ... Merci !
-Elo-

Jerome91
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par Jerome91 » 21 août 2016, 14:19

Bonjour à tous ! :-) y a T' il parmis vous une personne qui a pris une convertible chez Alamo Los Angeles airport?? Pour connaître les différents modèle en convertible :-) merci beaucoup

Zukramel
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Re: Sondage : Compagnie de location de voiture ?

Message par Zukramel » 23 août 2016, 12:09

Bonjour, on est en train de tout commander cependant on a une question concernant Alamo, ils ont augmenté leur prix ou pas ? L'an dernier, dans nos estimations on en avait pour environ 1400 euros, là, 1 an avant, 1800 euros ! Comment cela se fait ?
Et quand je regarde sur Hertz (Ou Avis), il y a de très bon prix une année avant (1000 euros :) ) donc d'après tout ce que j'avais vu, Alamo a l'air mieux mais si leur prix sont très chères comparé à ce qu'on avait vu, je risque d'aller chez Hertz ou Avis ...

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