Gros coup dur pour nous

Pour tout ce qui n'a pas un rapport direct avec le voyage aux USA.
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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Maxime70 » 01 mai 2018, 18:20

une question, on me dit que je peux annuler pour 190 euro, mais je comprends pas. Pourquoi me faire payer pour en plus rien me rembourser, alors que j'ai juste à pas prendre le vol.


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Re: Gros coup dur pour nous

Message par lgk31 » 01 mai 2018, 18:25

Peut-être que cela signifie que pour 190€, tu peux annuler et changer tes billets pour en prendre d'autres ?
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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Maxime70 » 01 mai 2018, 18:27

je sais pas franchement. Chez Luft, il m'a bien dit juste que je peux annuler pour 190. Mais j'ai pris pourtant des billets non remboursable, je comprends pas.

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Re: Gros coup dur pour nous

Message par lgk31 » 01 mai 2018, 18:41

La conversation se fait en français ?
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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Maxime70 » 01 mai 2018, 18:51

oui c'est en Français, ils ont un numéro parisien, en 01.

Du coup je viens de rappeler, j'ai demandé si on peut moyennant finance, maintenir le vol retour, il m'a dit, on peut mais seule l'agence de voyage à la main sur le dossier.

Il m'a dit que y aurai des frais pour faire cette manip, et que je paierai la différence pour le nouvel aller.

En tout cas si c'est possible, j'ai un vol aller en direct avec Air Tahitinui pour LAX à 448 €

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Re: Gros coup dur pour nous

Message par aivilo » 01 mai 2018, 19:11

Quelles sont les conditions d’annulation avec ta CB. Tu ne pourrais pas bidouiller une excuse médicale avec ton médecin ?
Lorsque j'étais à la fac, je devais partir en Italie avec une amie en septembre mais elle a du passer les rattrapages. On avait fait jouer l'assurance annulation en utilisant la maladie de mon grand-père (son médecin nous avait fourni une attestation) et on avait décalé les dates.
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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Maxime70 » 01 mai 2018, 19:39

Difficile ça. Faut avoir le médecin qui serait prêt à le faire mdr surtout que le mien est en maladie pour longtemps et que ses remplaçants je ne les connais pas du tout.

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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Moka37 » 01 mai 2018, 21:11

Maxime70 a écrit :
01 mai 2018, 18:27
je sais pas franchement. Chez Luft, il m'a bien dit juste que je peux annuler pour 190. Mais j'ai pris pourtant des billets non remboursable, je comprends pas.
Bonjour,

Ce montant, est-ce que ça ne serait pas les taxes aériennes récupérables : la taxe d'aéroport (appelée également « QW ») ou la redevance passager (« QX ») ?

Pour moi ça serait 190 euros remboursés donc...

:coucou:
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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Maxime70 » 01 mai 2018, 21:18

je sais pas lui m'a parlé de 190 euro de frais d'annulation. En gros ils me remboursent la taxe aéroport, mais je l'a redonne à l'agence pour l'annulation.

Mais j'ai appelé une seconde foi Luft, et il m'a dit que je peux payer pour garder le vol retour d'origine et annuler le premier. C'est l'agence de voyage qui s'en occupe pour mon cas. ET je paie la différence du nouveau billet.

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Re: Gros coup dur pour nous

Message par Moka37 » 01 mai 2018, 21:25

Maxime70 a écrit :
01 mai 2018, 21:18
je sais pas lui m'a parlé de 190 euro de frais d'annulation. En gros ils me remboursent la taxe aéroport, mais je l'a redonne à l'agence pour l'annulation.

Mais j'ai appelé une seconde foi Luft, et il m'a dit que je peux payer pour garder le vol retour d'origine et annuler le premier. C'est l'agence de voyage qui s'en occupe pour mon cas. ET je paie la différence du nouveau billet.
:pprr: Tu verras demain avec l'agence

:coucou:
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