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Grosse tuile

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Re: Grosse tuile

Messagepar scholesrcl » Dim 12 Avr 2015 12:23

georgia a écrit:"J'ai bien reçu les changements d'horaire. Ils ne m'interessent pas et je préfère annuler ma réservation. Je peux annuler ma réservation car il y a plus de deux heures de différence sur un vol initialement prévu.
Je demande donc le remboursement de mes billets d'avion dans les plus brefs délais"

A ta place je ne dirai pas qu'ils ne "m’intéressent plus" mais qu'ils ne conviennent plus au voyage initialement prévu...

après, je rajouterais que : Comme le contrat de vente le prévoit, j'ai la possibilité d'annuler cette réservation sans frais du fait de ce changement d’horaires de plus de deux heures.

avec Blabla d'usage : Aussi je vous serais reconnaissant de faire le nécessaire rapidement afin de procéder au remboursement de mon dossier, vous remerciant par avance de l'attention que vous porterez à ma demande
blablabla Veuillez accepter mes salutations blabla

Bon c'est juste un conseil mais c'est mon métier de faire des écrits alors je suis un peu tatillonne :pprr: :oops:

on croise les doigts pour toi :oui:


merci c'est vrai que c'est beaucoup mieux en espérant que le traducteur puisse faire ceci de manière compréhensible. Je me dit que je peux aussi écrire en français non??

Pour l'adresse postale d'american airlines , pas trop d'idée?? j'appelerai demain sinon pour la connaître, comme j'ai réservé sur leur site en français , j'espère que le courrier sera à envoyer en france
scholesrcl
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Re: Grosse tuile

Messagepar mifara » Dim 12 Avr 2015 13:47

j'approuve les changements de Georgia, en utilisant cette formule ils sont plus formels et se réfèrent au contrat

Pour les adresses en France tu peux utiliser la langue française effectivement. :super:

Pour les adresses, je pense que celle de Roissy est celle de leur comptoir et celle sur Paris le siège mais il vaut mieux vérifier en téléphonant
mifara
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Re: Grosse tuile

Messagepar georgia » Dim 12 Avr 2015 14:57

oui tu peux écrire en français après tout c'est AA France qui gérera alors... ^^
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Re: Grosse tuile

Messagepar scholesrcl » Mar 14 Avr 2015 13:06

BELLE SURPRISE ce matin, le remboursement de mes billets a été effectué
Les miracles existent :)

merci a tous
scholesrcl
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Re: Grosse tuile

Messagepar philippe78 » Mar 14 Avr 2015 15:00

:super:
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Re: Grosse tuile

Messagepar georgia » Mar 14 Avr 2015 19:44

je suis très contente pour toi ! :content: au moins tu recupères ta mise et là tu peux envisager de partir une prochaine fois :cool:

comme quoi les choses peuvent s'arranger ! :super:
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Re: Grosse tuile

Messagepar mifara » Mar 14 Avr 2015 22:03

c'est une bonne nouvelle, vous pourrez ainsi garder vos économies pour le futur voyage :super:
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Re: Grosse tuile

Messagepar scholesrcl » Mer 15 Avr 2015 06:48

merci à tous
oui nous sommes soulagés
par contre on aurait dû penser à aller aux USA plus tôt car la dévaluation de l'euro n'incite pas à l'optimisme. Le voyage , l'année prochaine coutera encore pus cher
scholesrcl
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