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Messagepar Jo89 » Mar 27 Mai 2014 11:34

Hello,

Je cherche à contacter la maison mère de Best Western (Best Western USA) mais j'ai beau chercher, je ne trouve aucune adresse mail.

En avez-vous une à me proposer?

Bonne journée

Jo
Jo89
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Re: contacter Best Western

Messagepar hcaro79 » Mar 27 Mai 2014 12:02

Je suis allée sur le site de la maison mère et pour joindre le service client, tu peux envoyer un message via ce formulaire:

http://www.bestwestern.com/customer-ser ... r-care.asp

Sinon tu as des numéros de téléphone.

Bonne journée.
hcaro79
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Re: Contacter Best Western

Messagepar Jo89 » Mar 27 Mai 2014 19:03

Hello,

Merci pour ton aide, j'ai déjà envoyé trois messages via ce formulaire sans réponse alors que le premier date du 01 avril.

J'ai déjà téléphoné en Belgique où je suis tombé sur une centrale téléphonique qqpart dans le monde où lorsque mon interlocuteur s'est rendu compte que je suis belge m'a indiqué que ma requête était impossible alors que sur la FAQ du site cela semble possible ... :hein:

Il ne reste plus qu'à envisager de téléphoner aux USA directement

Je cherche à transférer des points entre deux comptes BW Rewards, ce qui est possible d'après la FAQ mais bien difficile dans la réalité.

Bonne soirée

Jo
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